Адреса и контакты
Условия гарантии
Вы представляете жизнь без фоток на Айфон? Я честно говоря нет, ведь пользуюсь ей постоянно.
Все время приходится фотографировать документы по работе и разбитые айфоны для инстаграмма, а в повседневной жизни ребенка, жену, друзей и природу. А если Вы активный пользователь соц сетей – инстаграмма, ВК, фейсбука, то без съемки на телефон жить вообще невозможно.
Хоть оптика в iPhone Xs и не дотягивает до хорошей «зеркалки», но недорогую мыльницу переплюнет точно, Apple постарались на славу! К тому же каждый год технологии совершенствуются и картинка на каждом новом айфоне лучше и лучше. И наконец это банально удобно, когда в одном устройстве есть все необходимые функции и не приходится носить с собой кучу разных гаджетов.
Поломка камеры может доставить массу дискомфорта, поэтому я решил рассказать Вам о видах и причинах ремонта и ответить на вопрос «Что делать?» и «Кто виноват?». Статью я разобью на 2 части, в первой мы рассмотрим частые случаи и причины выхода из строя, а во второй подробно рассмотрим сам процесс ремонта. Ссылка на вторую часть будет в конце этой статьи.
Почему не работает задняя камера на Айфоне?
Основная камера Айфона расположена на задней части корпуса, поэтому ее и называют «задняя» и ей мы пользуемся чаще всего.
Выглядит она отдельно от Айфона вот так:
 |
Причины поломки банальны и как всегда в 90% случаев связаны с нарушением условий эксплуатации смартфона. Это конечно же последствия падения или удара, либо попадания влаги внутрь телефона. Заводской брак встречается очень редко.
Симптомы поломки могут быть такие:
- Камера не работает, черный экран или разноцветные полосы;
- Темные и фиолетовые пятна на снимках;
- Приложение для съемки не запускается и при нажатии на иконку ничего не происходит;
- Камера работает в определенном режиме, например запись видео работает, а фото нет.
- Не работает вспышка или фонарик;
- Не работает фокусировка, экран при съемке дрожит и буквально "ходит ходуном" и слышен треск стабилизатора;
Давайте я коротко расскажу о причинах и последствиях каждого из этих симптомов.
В первом и втором пунктах скорее всего вышла из строя матрица камеры. Если не вдаваться в тонкие подробности - на матрицу проецируется оптическое изображение и она преобразует его в цифровой вид. При повреждении от падений или попадания влаги матрица может начать работать неправильно и выдавать черный экран, серые/черные/фиолетовые пятна, полосы и другие дефекты изображения. Так же если устройство уже вскрывалось и менялся, например, корпус, то пыль с легкостью может попадать как под стекло между камерой и корпусом, так и внутрь корпуса оптики.
Матрицу можно увидеть если снять модуль с линзами, выглядит она вот так:
 |
Во втором и третьем пунктах неполадка скорее всего программная. Для начала нужно убедится, что в Айфоне достаточно свободной памяти. Если свободно менее 2-3 гигабайт, то я рекомендую освободить место, иначе телефон может зависнуть на "яблоке". Если место достаточно, то пробуем принудительно перезагрузить устройство. Это можно сделать быстро нажав кнопку увеличения громкости (+), затем кнопку уменьшения громкости (-) и зажать кнопку блокировки до тех пор, пока не появится яблоко, это может занять до 30 секунд.
Вспышка, она же фонарик, не входит в этот модуль и расположена на отдельном шлейфе. Но нужно отметить, что фотокамера все же непосредственно связана с вспышкой, поэтому часто если не работает камера, то автоматически не работает и фонарик со вспышкой. Если же с функцией съемки проблем нет, то вспышку можно без проблем поменять отдельно и стоить это будет адекватных денег.
Отказ фокусировки так же бывает связан c дефектами матрицы или, как я уже говорил, попаданием пыли внутрь корпуса. Дрожание экрана при съемке обычно связано с неисправным стабилизатором изображения, такие проблемы так же встречаются у тех, кто о этого менял корпус, либо после серьезных механических повреждений. Можно попробовать пересобрать телефон, иногда это помогает.
Если ни один из перечисленных способов не сработал, то проблема должна решиться заменой камеры iPhone. За редким исключением разумеется. Около 10-15% неисправностей приходятся на проблемы с материнской платой. На ней расположены элементы и микросхемы, которые отвечают за питание камеры, обработку изображения и другие функции. Ремонт тоже возможен, но как правило занимает больше времени и стоит немного дороже. Ремонт материнской платы дело достаточно тонкое и сложное, поэтому отнеситесь к выбору сервисного центра ответственно и не отдавайте смартфон в первую попавшуюся в подземном переходе палатку.
Что делать если не работает передняя (фронтальная) камера на iPhone Xs.
Фронтальная камера чаще всего используется для селфи или, например, для разговора по скайпу. В отличии от задней камеры передняя меньше, имеет меньшее разрешение и качество съемки. Выглядит фронтальная камера вот так:
 |
На шлейфе фронтальной камеры iPhone Xs и на новых моделях так же расположены элементы для работы Face ID - еще одна ИК-камера, проектор точек для распознавания лица и ИК-Излучатель. Меняется все это, как Вы уже догадались, в сборе. Симптомы поломки фронталки на iPhone Xs и методы решения этой проблемы такие же, как и у основной. Иногда встречаются случаи, когда из-за неисправности одной из фотокамер не работают обе.
Что делать если после съемки снимок в галерее пропадает?
Бывает 3 причины такого странного поведения телефона:
- Заканчивается память - нужно удалить часть фотографий или программ;
- Неправильная дата в телефоне - снимки помещаются в самом начале фотоальбома. В этом случае возможно у вашего телефона проблемы с батареей и из-за нее сбивается дата и время;
- ПРограммный сбой - жесткая перезагрузка решит проблему.
Что же в итоге делать?
Хороший вопрос! Эта неисправность не самая простая и пригодная для решения в домашних условиях, поэтому если нет опыта - лучше обратиться в проверенный и надежный Сервисный центр. В этой статье я постарался рассказать о том, почему камера на iPhone Xs не работает, глючит или работает некорректно. Но если вдруг Вашего случая в этой статье нет, то Вы знаете что делать! Конечно же звонить в наш Сервис и мастер обязательно Вас проконсультирует, у нас в Fix-me за спрос денег не берут :)
Перечисленные проблемы легко диагностируются и устраняются в нашем Сервисном центре. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если Вы откажетесь от ремонта.
Совсем бесплатно. Вообще бесплатно. Правда бесплатно!
В среднем на ремонт уходит около 30 минут. Стоимость указана в таблице ниже и включает запчасти и работы по замене. Честная и настоящая гарантия на ремонт - 3 месяца с момента установки.
Обращайтесь, не подведем! ;)
Как происходит ремонт читайте во второй части статьи – Замена камеры iPhone.
Посмотреть видео
Наши клиенты оставили уже более 1600+ добрых отзывов
Наталия
27 сентября 2022Заказ СН60585 Восстановили залитый ноутбук, поменяли клавиатуру. Все работает отлично. Однозначно рекомендую
Евгений
22 июня 2021Полностью доволен ремонтом. Быстро и качественно. Спасибо!
Галина
08 июня 2021Вчера в мастерской на Новых Черемушках мне перенесли все данные из старого макбука в новый. Спокойно, внятно, профессионально. Ответили на кучу вопросов (я человек гуманитарный). Заплатила вполне приемлемые деньги за серьезную работу. Очень жалею, что раньше не знала этих ребят! Теперь, видимо, буду обращаться только к ним. Отдельное спасибо терпеливому Игорю Игоревичу)
Галина
07 июня 2021Спокойный, внятный, доброжелательный и обаятельный мастер (Игорь Игоревич) моментально понял задачу: нужно, чтобы новый макбук был таким же, как старый - только не нагревался, не жужжал, не отключался и т.п. И за полтора часа все было сделано в лучшем виде: перенесены все данные, максимально адаптированы функции, даны ответы на все вопросы. Я получила ровно то, что мне надо было за вполне приемлемые деньги. Буду рекомендовать эту мастерскую всем. Профессионализм нынче редок! Спасибище!
Евгений
26 мая 2021Заменили аккумулятор на Samsung galaxy s6 edge в сервисном центре на Автозаводской.. Сделали быстро, менее трех часов с учетом доставки батареи в сервисный центр. Большое спасибо мастеру Игорю за работу. P. S. В сервисном центре Педант, находящимся по-соседству мне было отказано в ремонте, мотивируя тем, что экран имеет загнутую форму и существует большой риск повредить его при разборке смартфона. Еще раз слова благодарности fix-me!
Петр
25 мая 2021Посетил центр на Улице 1905 года. Проблема была не критичная - замена стекла, - но очень важная и оперативная из-за владельца. Максим качественно и быстро провел диагностику на предмет неисправностей дисплея, согласился на оперативную работу и сделал все в самом лучшем виде, не заставив долго ждать. Экран выглядит как новенький, даже субъективно стал работать лучше, плюс наклеил защитную пленку во избежание будущих подобных проблем! Замечательный, аккуратный и вежливый мастер. Теперь я знаю, куда отдавать и свои гаджеты за квалифицированной помощью. Спасибо!