Сервисный центр FixMe +7 (495) 150-30-56
Отменить
Предложенные варианты

Почему на iPhone Xs возникает ошибка 4013 и как ее устранить?

Почему на возникает эта ошибка и что можно сделать в домашних условиях? Ответы на эти вопросы Вы найдете в этой статье.

Определить стоимость
iphone Xs ошибка 4013

Доброго дня! Или вечера, а может даже утра! Меня зовут робот Фикс!
Честно говоря я не ожидал Вас сегодня здесь увидеть, неужели что-то случилось? Ничего не говорите, дайте угадать, проблемы с прошивкой iPhone Xs? Я конечно не экстрасенс, просто тоже прочитал заголовок этой статьи :)
В общем Вы как раз вовремя, я как раз собирался рассказать об ошибке 4013 и способах ее решения. Устраивайтесь поудобнее, будем во всем разбираться!

Причины появления ошибок обновления Айфона

Знаете почему ошибки про обновлении или восстановлении iOS самые неприятные? Потому что они происходят достаточно внезапно. Например, если разбить айфон, то понятно кого винить, сам криворучка :) А когда обновляешь операционку на айфоне и ни с того ни с сего получаешь кирпичик с горящим яблоком это ну очень обидно. И одна из самых неприятных ошибок - это ошибка 4013, о ней и поговорим!

Причины сбоев прошивки бывают самые разные, в основном лидируют конечно же нарушения условий эксплуатации устройства. Вот наш собственный топ-4 причин возникновения неисправности:

  1. Падения и удары;
  2. Использование не оригинальных (китайских) аксессуаров;
  3. Попадание влаги;
  4. Заводской брак;

Идут они именно в такой последовательности неспроста. На заводской брак приходится меньше всего проблем, техника Apple достаточно надежная, в разработку и проектирование вкладываются большие финансы. При выявлении массового брака производитель, как правило, проводит отзывную кампанию и меняет такие устройства на новые, в которых эта проблема уже исправлена.
Второе место занимают некачественные зарядки и другие аксессуары. При производстве таких вещей обычно используются дешевые и слабые к скачкам напряжения компоненты и платы. В результате весь удар на себя принимает не адаптер питания, как это задумано, а телефон.
На третьем месте залитые аппараты. При попадании влаги последствия не предсказуемы, поэтому лучше как можно быстрее обратиться в сервисный центр для диагностики и профилактики после попадания жидкости.
Последнее и самое частое явление это айфоны-"ударники". Их количество самое большое, ведь все любят ронять свои девайсы. При падении сила удара распределяется по всему устройству и хрупкие элементы на плате могут выйти от этого из строя.

Инструкция как исправить ошибку 4013 на iPhone Xs в домашних условиях.

Ошибка 4013 в iTunes
Ошибка 4013 в iTunes

Вообще это достаточно удобно, когда программа может выдать четкий код и по нему можно понять откуда ноги растут. В этом Apple безусловно молодцы. Но некоторые причины ошибки описаны производителем издевательски. А иногда, в новых версиях операционной системы, номер ошибки, которая была характерна для одних неисправностей начинает появляется при совершенно других поломках. Наверное они пытаются нас запутать еще больше :)
На сайте производителя в качестве решения нам предлагают всё:

  • Попробуйте подключить iPhone в другой USB порт;
  • Используйте при прошивке другой кабель;
  • Обновите iTunes до последней версии;
  • Восстановите iPhone через сервисный режим DFU;
  • Удалите и заново установите iTunes;
  • Попробуйте прошить телефон через другой компьютер.

Иногда это помогает, но к сожалению в 95% случаев такие танцы с бубном ошибку 4013 не решают и решить не могут. Потому что неисправность на самом деле не программная и заключается в материнской плате Айфона Xs. Откуда я знаю? У меня есть статистика обращений с типовыми проблемами, так называемые «болячки». Они бывают как одинаковые для всех моделей iPhone, так и типичные для какой-то одной модели. Если перечисленные пункты Вам не помогли, то с уверенностью можно сказать - в домашних условиях такой сбой устранить вряд ли получится, придется обратиться к специалистам.

Какова истинная причина?

У всех телефонов есть флеш-память. Это такой "жестких диск" на котором хранятся все данные, а так же установлена операционная система. При падении или попадании влаги память или ее цепи питания могут выйти из строя. В результате аппарат может зависать или вообще перестать включаться, а при обновлении или прошивке через компьютер может появиться ошибка 4013. В редких случаях эта проблема может быть вызвана еще одни элементом материнской платы - контроллером зарядки (питания) U2 tristar.

Ремонт iPhone Xs с ошибкой 4013.

Флеш память iPhone
Флеш память iPhone Xs

Первым делом мы проводим диагностику. Она бесплатная в любом случае, даже если по ее результатам Вы решите отказаться от ремонта или починить устройство будет невозможно. У нас такая политика - клиент платит только за результат.

У мастера есть схема расположения элементов на плате и цепей питания. По контрольным точкам он замеряет все напряжения на цепях питания и определяет неисправный элемент. Затем мы предоставляем Вам результаты диагностики, сообщаем стоимость и объем работ. Если Вас всё устраивает инженер приступает к работе и меняет неисправные элементы на рабочие.
Некоторые компоненты, например мелкие конденсаторы, берутся с телефонов-доноров, так как отдельно такая мелочевка попросту не продается. Другая часть элементов новые, популярные микросхемы производятся на заводах Китая и поставляются новыми.

Когда ошибка 4013 была вызвана повреждением NAND Flash памяти мы проверяем микросхему на работоспособность с помощью программатора. Если память "жива" и был поврежден контакт, то на микросхему накатывают новые шарики-контакты и она ставится на место. Если память повреждена, то меняем на новую. На Ваше усмотрение можно установить флешку большего размера. например на 64Gb или 128Gb. В первом случае данные с вероятностью 50% останутся, во втором случае к сожалению придется начать жизнь с чистого листа. Рекомендую почаще делать резервное копирование, чтобы можно было восстановить фотографии, контакты, а так же остальную информацию.

Такой ремонт достаточно сложный, на его выполнение может понадобиться до нескольких дней. Спешка при пайке плат это самый главный враг. Работа буквально ювелирная, ведь многие элементы по размерам меньше миллиметра.
После выполнения работ каждый телефон проходит тщательное тестирование. После этого мастер будет уверен, что неисправность устранена, а Вам придет смс-сообщение о готовности устройства.

На пайку плат мы обязательно предоставляем гарантию от 1 месяца. Это не значит, что через месяц iPhone Xs снова сломается. Если соблюдать правила эксплуатации он будет жить еще долго и счастливо, как в сказке ;)

Что в итоге?

Я постарался описать неисправность максимально подробно и ответить на самые частые вопросы. Если какую-то тему я обошел стороной, то смело звоните нам по телефону +7(495)1503056 обязательно обо всем расскажем и поможем!

Наши сервисные центры находятся в Москве, всего на данный момент это 6 отделений, которые готовы принять Вас как по предварительной записи или без записи вовсе. Мы работает каждый день без перерыва, с адресами сервисных центров, схемой проезда, а так же временем работы можно ознакомиться в разделе Контакты.

Читать подробнее ↓
Бесплатная диагностика

Бесплатная диагностика

Если вы откажитесь от ремонта, диагностика все равно будет бесплатной.

Срочный ремонт

Срочный ремонт

При наличии запчастей ремонт займет от 15 минут до нескольких часов.

Расширенная гарантия

Расширенная гарантия

Предоставляем гарантии на все наши услуги от 30 до 180 дней.

Отличные скидки и акции

Акции и скидки

Регулярные акции и отличные скидки для наших постоянных клиентов.

Данные в безопасности

Данные в безопасности

Сдавая устройство в ремонт, вы можете быть уверены в сохранности ваших данных.

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка

Забираем устройство в ремонт бесплатно
в пределах МКАД и метро.

Давайте определим цену
ремонта iPhone Xs

Вид работ Стоимость / Гарантия

Нажми на услугу и получи скидку ↓

С полным прайс-листом на ремонт Вы можете ознакомится в разделе "РЕМОНТ IPHONE" выбрав интересующую Вас модель.

* Указанное время работы является ориентировочным, не включает время на приемку, зарядку и полную проверку устройства.
** Наш Курьер может бесплатно забрать в ремонт Ваше устройство. Бесплатный выезд осуществляется в пределах МКАД, за пределы МКАД возможен платный выезд, о его возможности уточняйте по нашим телефонам. Обратная доставка из ремонта, если она Вам потребуется, будет стоить 300 рублей. Указанное время выезда является ориентировочным и зависит от загруженности курьерской службы.

Вы выбрали услуги:

Стоимость услуг:

Общая сумма:

0

Получить скидку

Записаться на
ремонт iphone Xs ошибка 4013

м. Улица 1905 Года Звенигородское шоссе, дом 4
м. Новые Черемушки Улица Гарибальди, дом 23

Ваша скидка: 0

Применить
Стоимость ремонта

0

Ваша заявка принята, менеджер свяжется с вами в ближайшую минуту

Наши клиенты оставили уже более 1600+ добрых отзывов

Отзыв от Виктор

Виктор

22 сентября 2024
#2185

Добрый день!Заказ L67699 поменяли севший аккумулятор на айфоне, быстро и недорого, всем доволен)

Отзыв от Алена

Алена

27 августа 2024
#2184

Меняла защитное стекло мастер сказал в конце у вас дисплей вздулся, я не предала значения пока ночью не увидела свет между чехлом и стеклом в щели, экран как будто отошёл, начала волноваться чуть больше и приняла решение поменять батарею на всякий случай. Наткнулась на ваш сайт чтоб посмотреть приблезительно цены, я думала будет дорого но цена приемлемая. Телефону Redmi 9T года 3 если не больше. В телефоне я провожу большую часть жизни вот и перегрелся от этого возможно

Отзыв от Юлия

Юлия

22 ноября 2023
#2183

Я пришла в сервис с телефоном, который не держал заряд, даже будучи включенным в розетку. Мне прям на месте при мне заменили батарею, всё очень быстро и качественно. Телефон работает, я довольна)

Отзыв от Ксения

Ксения

21 ноября 2023
#2182

Обратилась в сервисный центр в ТЦ Черемушки. Телефон Xiaomi Redmi 10 не включался. Телефон взяли на бесплатную диагностику, после выявления неисправности провели ремонт. Гарантия на работу - 1 месяц. Цена приемлемая. Буду обращаться еще, если возникнет необходимость.

Отзыв от Danata

Danata

05 июля 2023
#1723

заявка #63142 Очень сильно грелся и шумел ноутбук, почистили его меньше чем за час, спасли, ибо он уже кричал о помощи. Спасибо! Пользуюсь услугами этого сервиса около 10 лет и всегда довольна качеством работы.

Отзыв от Olga Ptichkina

Olga Ptichkina

05 июля 2023
#1722

Электроника она Пресне расположена очень удобно: 5 минут от метро Улица 1905 года. Тут пролабтсяьне только новые гаджеты, но можно найти и запчасти, и ремонт техники и многое другое. Последнмйьоаз здесь покупала видеорегистратор в машину и делала большие фото формата А4 ч ламинированием :))

Куда можно обратиться
за ремонтом iPhone Xs?

7

Улица 1905 Года

Звенигородское шоссе, дом 4, (ТЦ «Электроника на Пресне»), 1 этаж, павильон А-7

Показать телефон
6

Новые Черемушки

Улица Гарибальди, дом 23, (ТЦ «Панорама»), 2 этаж, павильон 2Ц-1

Показать телефон

О нас всё скажут цифры

796 - ремонтов за<br>прошлый месяц

796

ремонтов за
прошлый месяц

69 - мы сделали<br>бесплатно

69

мы сделали
бесплатно

20 <span>мин</span> - среднее время<br>работы

20 мин

среднее время
работы

1620 - реальных<br>отзывов

1620

реальных
отзывов

Посмотреть видео Посмотреть видео

Выберите устройство

Apple
Если не Apple, нажми!

Выберите устройство

для ремонта

Ремонт телефонов

Телефоны

Ремонт игровых приставок

Игровые приставки

Выберите марку

Sony PlayStation

Sony PlayStation

Microsoft Xbox

Microsoft Xbox

Nintendo Switch

Nintendo Switch

Выберите марку

Телефонов
Samsung

Samsung

Xiaomi

Xiaomi

Huawei

Huawei

Honor

Honor

Realme

Realme

Oppo

Oppo

Vivo

Vivo