Сервисный центр FixMe Наши центры
поиск
Отменить
Предложенные варианты

MacBook не включается, что делать?

Почему Макбук не включается? Плохая батарейка, hdd/ssd диск или сломалась материнская плата? Прочитав эту статью Вы узнаете как можно устранить проблему самому, а когда лучше обратится в Сервис!

Выберите модель

Выберите модель, чтобы узнать
цену ремонта MacBook

Не нашли свое устройство в списке?

Напишите свой номер телефона, мы вам перезвоним

или позвоните нам

+7 (495) 150-30-56

Ежедневно с 10:00 до 21:00

Ваша заявка принята, менеджер свяжется с вами в ближайшую минуту

Наши клиенты оставили уже более 1600+ добрых отзывов

Отзыв от Евгений

Евгений

22 июня 2021
#1692

Полностью доволен ремонтом. Быстро и качественно. Спасибо!

Отзыв от Галина

Галина

08 июня 2021
#1691

Вчера в мастерской на Новых Черемушках мне перенесли все данные из старого макбука в новый. Спокойно, внятно, профессионально. Ответили на кучу вопросов (я человек гуманитарный). Заплатила вполне приемлемые деньги за серьезную работу. Очень жалею, что раньше не знала этих ребят! Теперь, видимо, буду обращаться только к ним. Отдельное спасибо терпеливому Игорю Игоревичу)

Отзыв от Галина

Галина

07 июня 2021
#1690

Спокойный, внятный, доброжелательный и обаятельный мастер (Игорь Игоревич) моментально понял задачу: нужно, чтобы новый макбук был таким же, как старый - только не нагревался, не жужжал, не отключался и т.п. И за полтора часа все было сделано в лучшем виде: перенесены все данные, максимально адаптированы функции, даны ответы на все вопросы. Я получила ровно то, что мне надо было за вполне приемлемые деньги. Буду рекомендовать эту мастерскую всем. Профессионализм нынче редок! Спасибище!

Отзыв от Евгений

Евгений

26 мая 2021
#1689

Заменили аккумулятор на Samsung galaxy s6 edge в сервисном центре на Автозаводской.. Сделали быстро, менее трех часов с учетом доставки батареи в сервисный центр. Большое спасибо мастеру Игорю за работу. P. S. В сервисном центре Педант, находящимся по-соседству мне было отказано в ремонте, мотивируя тем, что экран имеет загнутую форму и существует большой риск повредить его при разборке смартфона. Еще раз слова благодарности fix-me!

Отзыв от Петр

Петр

25 мая 2021
#1688

Посетил центр на Улице 1905 года. Проблема была не критичная - замена стекла, - но очень важная и оперативная из-за владельца. Максим качественно и быстро провел диагностику на предмет неисправностей дисплея, согласился на оперативную работу и сделал все в самом лучшем виде, не заставив долго ждать. Экран выглядит как новенький, даже субъективно стал работать лучше, плюс наклеил защитную пленку во избежание будущих подобных проблем! Замечательный, аккуратный и вежливый мастер. Теперь я знаю, куда отдавать и свои гаджеты за квалифицированной помощью. Спасибо!

Отзыв от Наталия

Наталия

17 мая 2021
#1687

Как обычно обратились за ремонтом техники на Новые Черемушки. Качественно и оперативно сделан ремонт. Персонал вежливый и радушный. Спасибо еще раз)

Чиним все модели Macbook Air, Pro, Retina 12", 13", 15" и 16" всех годов выпуска

У Apple MacBook не включается экран или включается и выключается? Этим вопросом может столкнутся каждый. Даже несмотря на надежность ноутбуков от неисправности не застрахован никто. Ежемесячно к нам приходят сотни людей с различными проблемами и не включающиеся MacBook одна из популярных.
Причин может быть много. В этой статье мы расскажем как провести первичную диагностику Макбука и что можно сделать в домашних условиях, а в каких случаях лучше обратиться в сервис.

Кнопка включения MacBook

Почему MacBook Air или Pro не включается?

Для начала давайте не путать понятия «Не загружается mac os» и «Не включается macbook», это совершенно разные вещи. В случае «не загружается» компьютер подает явные признаки жизни, но при этом операционная система не может загрузится по той или иной причине.

Когда Macbook не включается он не подает признаков жизни совсем, либо они минимальны. Несмотря на то, что причин множество, их можно объединить по группам, что мы и сделаем. Условно разделим проблемы с включением Макбука:

  • Неисправный аккумулятор, зарядное устройство или разъем зарядки, а так же периферия;
  • Проблемы с материнской платой, попадание влаги;
  • Не работает дисплей, клавиатура, тачпад или жесткий диск;
  • Не включается после обновления с кнопки.

Неисправности, вызванные аккумулятором, зарядкой или периферийным устройством.

Чтобы исключить неисправность с периферийными устройствами попробуйте отключить все устройства Thunderbolt, USB, Mini Display Port, hdmi и вытащить флеш-карту, если они подключены, и попробуйте включить MacBook снова.
При неисправности зарядного устройства или разъема зарядки мак может разрядится и не заряжаться и не включаться. Продиагностировать это просто - если подключать зарядное устройство, то индикатор на штекере загорится зеленым или оранжевым цветом. Если этого не происходит, то неисправна либо зарядка, либо разъем. Попробуйте найти заведомо исправное зарядное устройство и зарядить макбук.

Индикатор горит зеленым, когда Мак заряжен
или работает от сети
  Красный цвет означает, что аккумулятор
заряжается
     
Индикатор горит зеленым, когда Мак заряжен или работает от сети   Красный цвет означает, что аккумулятор заряжается

Часто macbook не включается из-за выхода из строя батареи. Если макбук старше 2-3 лет, то аккумулятор мог износится и контроллер заблокировался, в этом случае возможна только замена батареи. При этом Мак должен работать от сетевого адаптера питания. Подключив зарядное устройство к ноутбуку на штекере загорится зеленый огонек и Макбук автоматически включится. Желательно использовать оригинальное зарядное устройство. В крайнем случае можно попробовать с копией, такой же по мощности. Подробнее о неисправности аккумулятора вы можете прочитать в отдельной статье замена аккумулятора macbook.

Макбук 13" перестал включаться, как казалось проблема
была в батарее. На фото новые аккумуляторы.
Новые аккумуляторы Macbook 13

Неисправности связанные с материнской платой Макбука.

Не редко причина поломки это неисправная материнская плата. Она по сути и есть компьютер, самый главный компонент. Материнская плата выходит из строя по следующим причинам:

  • Перегрев;
  • Механические повреждения;
  • Повреждения элементов из-за скачков напряжения;
  • Попадании влаги.

В случае перегрева может сгореть видеочип (видеокарта) MacBook. Он подвержен наибольшему температурному воздействию. В этом случае возможна замена видеочипа на новый, либо замена материнской платы целиком, все зависит от конкретного случая. По статистике 80% Macbook Pro 15 не включаются именно из-за поломки видеочипа. Касается это в моделей a1286 и a1297 2010-2011 годов. Если MacBook греется сильно, то есть повод задуматься о чистке.

Пыль со временем накапливается и сбивается в "валенок", из-за которого система
охлаждения не справляется с отводом тепла.
Радиатор MacBook забит пылью

Из-за механических воздействий, например падений, могут повредится элементы на материнской плате. Такие повреждения могут повлечь короткое замыкание в цепях питания, и Macbook pro или air перестанет включаться. Тут потребуется тщательная диагностика и ремонт элементов материнской платы. То же касается и последствий перепадов напряжения, из-за который запросто может сгореть любой элемент цепи питания, чаще всего достается мультиконтроллеру.

Материнская плата MacBook.
Материнская плата MacBook

Если же Вы пролили на мак жидкость, то рекомендуем Вам максимально быстро обратится в сервисный центр. Нет разницы не включается макбук или пока еще работает. Если можете, то немедленно отключите аккумулятор и переверните ноутбук в раскрытом виде клавиатурой вниз. Жидкость вызывает обширные и серьезные повреждения материнской платы и других элементов. «Само пройдет» это не тот случай. Полноценно почистить можно только полностью перебрав Mac. Не стоит рисковать ноутбуком за десятки тысяч рублей, поверьте.

Плата MacBook залита в области Wi-fi модуля.
Ноутбук перестал включаться почти через месяц после залития. Своевременная чистка стоила бы
меньше 2 тысяч рублей, но в итоге ремонт вышел на 9500 рублей.
Вода попала на материнскую плату MacBook

Подробнее по попаданию влаги Вы сможете прочитать в статье Залил MacBook. По большому счету Вы не сможете сделать каких-то манипуляций с материнской платой самостоятельно, поэтому рекомендуем Вам обратиться в специализированный сервис.

Неисправность клавиатуры, тачпада или экрана.

MacBook может не включаться даже из-за неисправной клавиатуры или тачпада. Дело в том, что при выходе из строя клавиатуры кнопка включения может работать некорректно, либо не работать вовсе, что будет препятствовать включению Мака. Это касается всех моделей Макбук Про 13 и Эйр.

Отдельно стоит сказать о Macbook Air. В нем клавиатура, в отличии от Macbook Pro 13 или 15, подключается не напрямую к плате, а сначала в тачпад. А он в свою очередь подключается специальным шлейфом к материнской плате. Поэтому вполне может быть, что Macbook Air не включается из-за неисправного шлейфа или тачпада, а клавиатура не при чем. В этом случае можно попробовать отключить клавиатуру и попробовать включить макбук с помощью подключения к зарядному устройству.

MacBook Air изнутри. Короткий шлейф клавиатуры подключается в тачпад,
а тач подключается к клавиатуре.
MacBook Air вид изнутри

Повреждения экрана обычно видны невооруженным глазом, но иногда экран может просто не включатся. При этом компьютер будет работать. Понять исправен ли дисплей можно нажав на кнопку включения, после этого можно произвести несколько манипуляций:

  • Прислушаться есть ли звук включения;
  • Послушать работают ли кулеры (вентиляторы системы охлаждения);
  • После нажатия кнопки включения немного подождать до загрузки системы, затем попробовать нажать клавишу Caps Lock, если компьютер работает то на этой кнопке загорится зеленый огонек.
  • На моделях a1278, a1286, a1297 на переднем торце в правой части находится белый светодиод, если компьютер включен, то он загорается или мигает белым цветом.

Но даже если одно или несколько условий положительны проблема может быть не обязательно в дисплее, это так же симптомы выхода из строя видеочипа или цепи его питания.

Ремонт Macbook air, pro и retina в Fix-me.

Если у Вас возникли любые перечисленные проблемы и нет возможности устранить их самостоятельно мы с радостью поможем и восстановим MacBook. Запомните, если Macbook не включается это еще не повод для беспокойства, можете рассчитывать на нас. В 95% случаев это чинится и работоспособность MacBook восстанавливается полностью. Если на ноутбуке есть важная информация мы скопируем ее на Ваш носитель, либо отдадим жесткий диск или SSD на время ремонта. Гарантия на работы и запчасти составляет от 3 до 6 месяцев, в зависимости от модели макбука и конкретной неисправности.
Если у Вас остались вопросы - не стесняйтесь, звоните нам. С радостью проконсультируем вас по любому вопросу. Удачи в ремонте!

Читать подробнее ↓

Куда можно обратиться
за ремонтом MacBook?

7

Улица 1905 Года

Звенигородское шоссе, дом 4, (ТЦ «Электроника на Пресне»), 1 этаж, павильон А-7

Показать телефон
6

Новые Черемушки

Улица Гарибальди, дом 23, (ТЦ «Панорама»), 2 этаж, павильон 2Ц-1

Показать телефон
2

Автозаводская

Улица Мастеркова, дом 2, (Здание желтого цвета), 3 этаж, офис 318

Показать телефон

О нас всё скажут цифры

796 - ремонтов за<br>прошлый месяц

796

ремонтов за
прошлый месяц

69 - мы сделали<br>бесплатно

69

мы сделали
бесплатно

20 <span>мин</span> - среднее время<br>работы

20 мин

среднее время
работы

1620 - реальных<br>отзывов

1620

реальных
отзывов

Посмотреть видео

Выберите устройство

Apple
Если не Apple, нажми!

Выберите устройство

для ремонта

Телефоны

Телефоны

Выберите марку

Телефона
Xiaomi

Xiaomi

Huawei

Huawei

Honor

Honor

Samsung

Samsung Galaxy

Sony

Sony Xperia

Asus

ASUS ZenFone

Meizu

Meizu