Не загружается MacBook (Макбук)
Профессиональный ремонт MacBook по доступной цене. Решаем любые проблемы. Честная гарантия на все работы и комплектующие до 12 месяцев.
Стоимость услуги от: 500 руб.
Время на ремонт от: 40 минут
Недавно мы подробно обсуждали что делать, если MacBook не включается, теперь поговорим о проблемах с загрузкой. Напомню Вам различия между не включается и не загружается Macbook:
Если Mac не включается, то он не подает никаких признаков жизни, либо они минимальны, например слышен звук кулеров, но нет изображения и звука загрузки. Когда Макбук не загружается, то его экран включается и работает, но операционная система Mac OS не загружается до рабочего стола. Этот случай мы и рассмотрим сегодня.
Как понять, что Ваш MacBook Pro или Air перестал загружаться? Это не сложно, вот небольшой перечень симптомов:
- Вечное яблоко загрузки (завис на яблоке) – в этом случае экран Макбука серый или черный по центру находится логотип Apple, а под ним крутится «ромашка». Дальше яблока загрузка не происходит;
- Экран серый или черный, мигает папка со знаком вопроса или перечеркнутый круг;
- Белый, серый или синий экран без логотипов и полос загрузки;
- Ошибка Kernel Panic;
- Макбук не грузится после обновления.
| Синий экран смерти Mac | Ошибка Kernel Panic | |
 |
 |
|
| Macbook завис на яблоке | Перечеркнутый круг при загрузке | |
 |
 |
Почему Macbook не загружается и что делать?
Причин этому больше, чем кажется на первый взгляд. Разделим их на программные неисправности и аппаратные.
Программные проблемы.
Часто Macbook не загружается из-за сбоя в работе Mac OS после обновления или делает это крайне долго. Это происходит и само по себе и по вине пользователя. Наглядный пример – переполненный диск. Мак не загружается до конца если место кончается почти полностью, буквально до нескольких десятков мегабайт. Обычно с такой проблемой обращаются владельцы ноутбуков с небольшим объемом памяти – 64 или 128 гб. Поэтому когда места критически мало и система предупреждает об этом, то не пренебрегайте этим предупреждением.
Еще один пример это удаление системных файлов. Не редко, по неопытности, чтобы освободить место на Macbook пользователи удаляют файлы необходимые для работы операционной системы. После перезагрузки Mac скорее всего дальше яблока уже не загрузится.
Бывают и программные сбои вызванные самой системой, тут уже ничего не поделаешь. Сами по себе такие ошибки возникают обычно после обновления Mac OS.
Что делать? - В таких случаях должна помочь переустановка MacOS. Рекомендуем Вам периодически делать резервные копии файлов, от их утери к сожалению никто не застрахован.
Аппаратные неисправности.
К аппаратным проблемам относятся:
- Выход из строя жесткого диска (HDD) или ssd;
- Неисправность шлейфа HDD (для моделей a1278, 1286 и 1297)
- Неисправность материнской платы macbook.
Внутри жесткого диска есть механические части, которые подвержены износу. Со временем ресурс вырабатывается и macbook pro или air может долго загружаться, не загружаться совсем или зависать при работе.
| Диск macbook pro полуразобранном виде. |
 |
У SSD, в отличии от HDD внутри нет механических частей, но ячейки памяти, использующиеся для хранения данных со временем так же изнашиваются. SSD устанавливаются с завода:
- MacBook Pro Retina - модели a1425, a1502, a1398;
- MacBook Air - модели A1370, A1465, A1369, A1466;
- В виде апгрейда на Macbook Pro a1278, 1286 и 1297.
В 90% случаев при таких поломках данные с неисправного носителя информации можно спасти.
Когда ломается ssd ноутбук скорее всего будет показывать черный, белый или серый экран, в зависимости от версии Mac OS. Иногда Мак при износе SSD начинает сильно тормозить. В отличии от жесткого диска с SSD данные достать значительно сложнее и дороже.
| Слева SSD MacBook Air, справа HDD MacBook Pro. |
 |
Что делать? - Замена SSD или HDD и установка новой MacOS в этих случаях решает проблему. Если Вы хорошо разбираетесь в компьютерах, то в домашних условиях диагностировать поломку можно с помощью загрузочной флешки, считав SMART информацию.
Выход из строя шлейфа HDD это безвредная поломка, если можно так сказать. Данные в этом случае остаются на месте и переустанавливать ничего не нужно. Симптомы обычно такие же, как и при случае с дисками. На практике мы не редко встречали случаи, когда ломался и то и то.
Если виновата материнская плата, то причин поломки и вариантов ремонта может быть достаточно много, начиная с различных датчиков и заканчивая южным мостом, тут потребуется диагностика.
| Шлейф HDD MacBook Pro. |
 |
Не загружается iMac.
Для настольных компьютеров Apple справедливы все перечисленные проблемы. По статистике если iMac не загружается, то чаще всего проблема в HDD.
Порядок диагностики и ремонта Макбука, гарантия на работы.
Предварительная диагностика как правило проводится сразу на месте в Вашем присутствии. Когда macbook не загружается в 80% случаев удается сразу установить и причину неисправности и способы ее решения вместе со стоимостью. В оставшихся 20% случаях может понадобиться оставить Макбук на диагностику. Это касается поломок, связанных с материнской платой и при таких поломках требуется длительное тестирование и буквально целое расследование :)
Переустановка MacOS занимает от сорока минут до полутора часов, в зависимости от модели Макбука. Гарантия на такие работы две недели.
Замена дисков и шлейфов может занять от 20 минут до нескольких часов, все зависит от конкретной модели и наличия запчастей на складах сервиса. Гарантия на них от 3 до 6 месяцев.
Ремонт и диагностика платы в средним занимает от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от сложности конкретного случая. Приходите, мы решим любую проблему ;)
Гарантия на ремонт До 1 года на запчасти и ремонт
Бесплатная диагностика Быстрая диагностика от 5 минут
Время ремонта Ремонт устройства от 10 минут
Выберите вашу модель MacBook:
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Установка, обновление Mac OS специальная цена
На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.2500 руб.
2000 руб.
Сохранение, восстановление данных
Диск поврежден, либо требуется восстановление, сохранение или перенос данных на внешний носитель или компьютер.от 500 руб.
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Установка, обновление macOS специальная цена
На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.2000 руб.
1500 руб.
Сохранение, восстановление данных
Диск поврежден, либо требуется восстановление, сохранение или перенос данных на внешний носитель или компьютер.от 500 руб.
3500 руб.
Замена HDD/SSD (Внутренней памяти)
Мак не загружается и не видит жесткий диск или ssd, либо требуется увеличение памяти.500 руб. (стоимость указана за работу)
500 руб. (стоимость указана за работу)
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Установка, обновление macOS специальная цена
На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.2500 руб.
2000 руб.
Сохранение, восстановление данных
Диск поврежден, либо требуется восстановление, сохранение или перенос данных на внешний носитель или компьютер.от 500 руб.
3000 руб.
Замена HDD/SSD (Внутренней памяти)
Мак не загружается и не видит жесткий диск или ssd, либо требуется увеличение памяти.1000 руб. (стоимость указана за работу)
1000 руб. (стоимость указана за работу)
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Установка, обновление macOS специальная цена
На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.2500 руб.
2000 руб.
Сохранение, восстановление данных
Диск поврежден, либо требуется восстановление, сохранение или перенос данных на внешний носитель или компьютер.от 500 руб.
Замена разъема питания MagSafe
Ноутбук не видит подключенное к нему зарядное устройство, не заряжается, на зарядке не загорается зеленый или оранжевый огонек.4500 руб.
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Установка, обновление macOS специальная цена
На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.2500 руб.
2000 руб.
Сохранение, восстановление данных
Диск поврежден, либо требуется восстановление, сохранение или перенос данных на внешний носитель или компьютер.от 500 руб.
Замена платы AirPort (Wi-FI/Bluetooth)
Макбук не видит модуль Wi-Fi, плохой прием сигнала, видит мало сетей, обрывы связи.1000 руб. (стоимость указана за работу)
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Установка, обновление macOS специальная цена
На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.2500 руб.
2000 руб.
Сохранение, восстановление данных
Диск поврежден, либо требуется восстановление, сохранение или перенос данных на внешний носитель или компьютер.от 500 руб.
Замена разъема зарядки MagSafe
Ноутбук не видит подключенное к нему зарядное устройство, не заряжается, на зарядке не загорается зеленый или оранжевый огонек.4000 руб.
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Установка, обновление macOS специальная цена
На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.2500 руб.
2000 руб.
Сохранение, восстановление данных
Диск поврежден, либо требуется восстановление, сохранение или перенос данных на внешний носитель или компьютер.от 500 руб.
Замена разъема зарядки MagSafe
Ноутбук не видит подключенное к нему зарядное устройство, не заряжается, на зарядке не загорается зеленый или оранжевый огонек.4000 руб.
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Установка, обновление macOS специальная цена
На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.2500 руб.
2000 руб.
Сохранение, восстановление данных
Диск поврежден, либо требуется восстановление, сохранение или перенос данных на внешний носитель или компьютер.от 500 руб.
Замена SSD (Внутренней памяти)
Мак не загружается и не видит жесткий диск или SSD, либо требуется увеличение памяти.1000 руб. (стоимость указана за работу)
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Диагностика и чистка после попадания влаги
Чистка после попадания влаги и предварительный осмотр занимают 1-2 часа. Если залитие сильное, то дальнейшая диагностика может занять от 1 до 5 рабочих дней.2500 руб.
Профилактика системы охлаждения специальная цена
Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.2500 руб.
2000 руб.
Ремонт MacBook Pro Retina с вашими комплектующими
Запчасть Ваша и Вы платите только за нашу работу. Точная стоимость и время работы определяется видом услуги.от 1000 руб.
Ремонт зарядного устройства MagSafe
Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.2000 руб.
Замена материнской платы специальная цена
Требуется, если ремонт Вашей материнской платы невозможен или нерентабелен.от 35000 руб.
от 30000 руб.
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Диагностика и чистка после попадания влаги
Чистка после попадания влаги и предварительный осмотр занимают 1-2 часа. Если залитие сильное, то дальнейшая диагностика может занять от 1 до 5 рабочих дней.2500 руб.
Профилактика системы охлаждения специальная цена
Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.2500 руб.
2000 руб.
Ремонт MacBook Pro Retina с вашими комплектующими
Запчасть Ваша и Вы платите только за нашу работу. Точная стоимость и время работы определяется видом услуги.от 1000 руб.
Ремонт зарядного устройства MagSafe
Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.2000 руб.
Замена материнской платы специальная цена
Требуется, если ремонт Вашей материнской платы невозможен или нерентабелен.от 35000 руб.
от 30000 руб.
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Диагностика и чистка после попадания влаги
Чистка после попадания влаги и предварительный осмотр занимают 1-2 часа. Если залитие сильное, то дальнейшая диагностика может занять от 1 до 5 рабочих дней.2500 руб.
Профилактика системы охлаждения специальная цена
Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.2500 руб.
2000 руб.
Ремонт MacBook Pro Retina с вашими комплектующими
Запчасть Ваша и Вы платите только за нашу работу. Точная стоимость и время работы определяется видом услуги.от 1000 руб.
Ремонт зарядного устройства MagSafe
Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.2000 руб.
Замена материнской платы специальная цена
Требуется, если ремонт Вашей материнской платы невозможен или нерентабелен.от 35000 руб.
от 30000 руб.
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Диагностика и чистка после попадания влаги
Чистка после попадания влаги и предварительный осмотр занимают 1-2 часа. Если залитие сильное, то дальнейшая диагностика может занять от 1 до 5 рабочих дней.2500 руб.
Профилактика системы охлаждения специальная цена
Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.2500 руб.
2000 руб.
Ремонт MacBook Pro Retina с вашими комплектующими
Запчасть Ваша и Вы платите только за нашу работу. Точная стоимость и время работы определяется видом услуги.от 1000 руб.
Ремонт зарядного устройства MagSafe
Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.2000 руб.
Замена материнской платы специальная цена
Требуется, если ремонт Вашей материнской платы невозможен или нерентабелен.от 35000 руб.
от 30000 руб.
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Диагностика и чистка после попадания влаги
Чистка после попадания влаги и предварительный осмотр занимают 1-2 часа. Если залитие сильное, то дальнейшая диагностика может занять от 1 до 5 рабочих дней.2500 руб.
Профилактика системы охлаждения специальная цена
Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.2500 руб.
2000 руб.
Ремонт MacBook Pro Retina с вашими комплектующими
Запчасть Ваша и Вы платите только за нашу работу. Точная стоимость и время работы определяется видом услуги.от 1000 руб.
Ремонт зарядного устройства MagSafe
Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.2000 руб.
Замена материнской платы специальная цена
Требуется, если ремонт Вашей материнской платы невозможен или нерентабелен.от 35000 руб.
от 30000 руб.
ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ
Вызов курьера
Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.бесплатно
Диагностика
Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.бесплатно*
Диагностика и чистка после попадания влаги
Чистка после попадания влаги и предварительный осмотр занимают 1-2 часа. Если залитие сильное, то дальнейшая диагностика может занять от 1 до 5 рабочих дней.2500 руб.
Профилактика системы охлаждения специальная цена
Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.2500 руб.
2000 руб.
Ремонт MacBook Pro Retina с вашими комплектующими
Запчасть Ваша и Вы платите только за нашу работу. Точная стоимость и время работы определяется видом услуги.от 1000 руб.
Ремонт зарядного устройства MagSafe
Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.2000 руб.
Замена материнской платы специальная цена
Требуется, если ремонт Вашей материнской платы невозможен или нерентабелен.от 35000 руб.
от 30000 руб.
С полным прайс-листом на ремонт Вы можете ознакомится в разделе "РЕМОНТ MACBOOK" выбрав интересующую Вас модель.
* Указанное время работы является ориентировочным, не включает время на приемку, зарядку и полную проверку устройства.
** Наш Курьер может бесплатно забрать в ремонт Ваше устройство. Бесплатный выезд осуществляется в пределах МКАД, за пределы МКАД возможен платный выезд, о его возможности уточняйте по нашим телефонам. Обратная доставка из ремонта, если она Вам потребуется, будет стоить 300 рублей. Указанное время выезда является ориентировочным и зависит от загруженности курьерской службы.
Интересно почитать
Выберите Вашу проблему:
Матрица разбита, имеет 
Попала жидкость на MacBook 
Не работает часть клавиатуры
MacBook сильно греется
MacBook не включается и
MacBook не заряжается,
MacBook не загружается или
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Наталья 22 апреля 2019
Здравствуйте! Хочу написать слова благодарности) Начну с того, что очень долгое время не могла найти компанию/сервисный центр, которые за вменяемую сумму сможет восстановить данные с моего переносного жесткого диска) И о, чудо! Я нашла Вас! Очень приятные ребята, объяснили, разъяснили, что могло произойти с диском и каковы сроки восстановления, а ГЛАВНОЕ стоимость (бальзам на душу)) Всё сделали в лучшем виде, за короткий срок и за приятную цену! ВСЕ данные восстановили) Хочу пожелать процветания, успехов, больше клиентов (я точно посоветую Вас знакомым!) и хорошего настроения! ОГРООООМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! P.S. Обращалась с сервисный центр, который находится по адресу: м. Пражская, ул. Кировоградская, 15, павильон 1Б
Юрий 22 апреля 2019
Пришлось обращаться в fix -me.ru уже не в первый раз и как всегда получил удовольствие от общения с сотрудниками( ТЦ Черёмушки). Была серьёзная проблема с реагированием тач скрина на планшете iPad Pro , ребята исправили, но через какое-то время проблема вернулась и тогда мне по гарантии заменили тач скрин на новый. Работы провели оперативно и как всегда очень профессионально. Спасибо ребятам. Рекомендую всем у кого возникнут проблемы с гаджетами обращаться именно сюда, не пожалеете! А сотрудникам желаю удачи в делах!
Мария 21 апреля 2019
Был разбит дисплей телефона.Молодой человек вежливо общался,починили очень быстро,даже меньше,чем за два часа,как сказали изначально.Спасибо!
Цырегма 21 апреля 2019
Второй раз обращаюсь в ваш сервисный центр, очень довольна сервисом, качеством работы и скоростью, меняла батарейку на айфон 6s. На самом деле очень тяжело найти сервисный центр, где тебя не обманут, действительно помогут и решат твою проблему! Спасибо вашей команде.
