Ремонт iPad

Часто задаваемые вопросы

• Сколько стоит диагностика iPad?

  Консультации и диагностика – это услуги, которые в Fix-me предоставляются бесплатно. Независимо от того, будете ли вы сдавать в ремонт iPad или нет. Первичный осмотр занимает 10 минут, а анализ сложных поломок занимает несколько часов.

• Сколько стоит починить iPad?

  Чтобы найти стоимость ремонта iPad выберите модель устройства из списка ниже, либо используйте поиск по сайту. На открывшейся странице будет таблица с ценами, условиями гарантии и сроком выполнения. Если вы не знаете модель, то позвоните или напишите в чат на сайте, инженер поддержки всё расскажет и объяснит.
  Расходные материалы, запчасти и работа уже включены в счет, кроме случаев, когда информация указана с надписью "за работу". Менеджеры регулярно обновляют расценки на сайте, проверяют цены запасных частей и анализируют услуги конкурентов.
  Остерегайтесь низких цен в интернете. За 300-500 рублей iPad починить невозможно, а на мошенников нарваться наоборот легко.

• Можно ли проконсультироваться перед визитом в сервисный центр?

  Чтобы получить первичную консультацию, узнать цену или доступность запчастей звоните по телефону +7 (495) 150-30-56, пишите в Telegram или WhatsApp, либо обратитесь к онлайн-консультанту на сайте. На все запросы отвечают мастера сервисного центра. Они помогают определить дефект, список работ и стоимость ремонта iPad.

• В какой срок происходит ремонт iPad?

  Большая часть работ выполняются в экспресс-сроки от 30 минут до нескольких часов. Сложные работы, включающие пайку материнских плат или заказ редких запчастей занимают от нескольких дней до нескольких недель. Все детали обсуждаются с клиентом при приеме Айпада на ремонт.
  Мы знаем, что надолго разлучаться с любимым гаджетом невыносимо. Мастер заинтересован в быстром выполнении заказа, но нельзя забывать о качестве, поэтому иногда нужно запастись терпением. Примерные сроки ремонта iPad:

  • Профилактическая чистка после попадания воды займет 30-90 минут;
  • Замена разбитого экрана или стекла (если они раздельны) 1-2 часа;
  • Замена стекла на ламинированных экранах занимает до нескольких дней;
  • Установка/восстановление операционной системы 1-2 часа;
  • Сохранение/перенос данных от 30 минут до нескольких часов, в зависимости от объема;
  • Замена батареи и других внутренних компонентов займет от одного до нескольких часов.
• Можно ли отправить Айпад почтой или ТК?

  Да, мы работаем с регионами. Если вы живете в другом городе и хотите заказать ремонт iPad в нашем сервисном центре отправьте устройство через транспортную компанию "СДЭК", либо через "Почту России". Чтобы узнать подробнее позвоните нам, либо напишите в чат на сайте или мессенджеры.

  

• Как узнать статус заказа?

  При приеме Айпэда в работу заказ вносится в CRM систему. Когда мастер завершит работы вам придет sms сообщение. Узнать о статусе диагностики или ремонта можно по телефону, для этого назовите номер заказа, либо телефона клиента.

• Какие неисправности ремонтируются?

  Наши инженеры устраняют любые поломки iPad - замена аккумулятора, стекол, дисплеев и внутренних компонентов, например разъёмов и дисплеев. А еще паяют и меняют платы, рихтуют корпуса, восстанавливают устройства после попадания влаги.

• Какая гарантия на ремонт iPad?

  Гарантийный период составляет 30-90 дней. Посмотреть сроки для каждой услуги можно в прайс-листе на странице модели iPad или разделе "Условия гарантии". За дополнительную плату можно расширить гарантию до 180 дней.
  Надежность - это наш главный приоритет. Если после обслуживания возникли сложности или появились вопросы, то непременно обратитесь в мастерскую, мы поможем! В течение гарантийного срока любые вопросы будут решены.

• Fix-me это авторизованный сервисный центр Apple?

  Фикс-ми это частная, независимый мастерская. Наши мастера не скованы строгими регламентами производителя, что дает возможность расширить рамки вариантов ремонта iPad, снизить ваши расходы и ускорить обслуживание. Например, замена стекла Айпад отдельно от дисплея стоит в два раза дешевле, чем замена экрана целиком у авторизованного СЦ. Пайка компонентов материнской платы обойдется на порядок дешевле, чем замена всей платы на новую. Когда авторизованные сервисные центры Apple бессильны и предлагают только полную замену iPad с доплатой 85% от стоимости нового планшета, мы сэкономим вам десятки тысяч рублей, а так же 2-3 недели ожидания поставки. За годы работы накоплен обширный опыт, обеспечивающий качество и надежность работы по приятной цене.

• Возможен ли ремонт iPad с выездом на дом или офис?

  Выезда мастера у нас нет, но имеется курьер, который может забрать аппарат в сервис и доставить его обратно. iPad сложное устройство, для ремонта которого требуется полноценное рабочее место и оборудование, которое носить с собой невозможно. Добиться хорошего обслуживания можно только в условиях оборудованной мастерской, поэтому не рекомендуем вызывать мастера домой. В лучшем случае он будет разводить руками, затем заберет Айпад в сервисный центр, а в худшем ничего не сделает и выставит счет за выезд. Подробнее о сфере выездных специалистов читайте в нашем блоге.