Адреса и контакты
Условия гарантии
Здравствуйте! Робот Фикс на связи!
Вижу ваш iMac 27" приболел? Это безусловно печальная новость, но я знаю как вам помочь! Мы ежедневно помогаем людям ремонтируя различную технику, в том числе и моноблоки от моноблоки.
Я знаю, что очень сложно выбрать сервисный центр. Особенно если вы столкнулись с проблемой впервые, либо если был неудачный опыт. Поэтому я считаю своим долгом помочь вам разобраться во всех нюансах и помочь с выбором. Тем для разговора конечно очень много, как и вопросов о ремонте iMac 27".
В этой статье я постараюсь рассказать об основных моментах, на которые стоит обратить внимание, а некоторые из них желательно знать, уж поверьте. Я уверен и вашу проблему мы сегодня рассмотрим, поэтому устраивайтесь поудобнее, будет интересно!
Диагностика iMac a2115
Помните как в фильмах бывает? Супер-крутой хакер подключается к серверу Пентагона, взламывает его и по экрану, как в матрице, бегут какие-то цифры, буквы и все такое? В реальной жизни конечно все обстоит не так прикольно. Не бывает такого, что подключаешь моноблок к супер-компьютеру и он все проблемы, причины и следствия выдает. Возможно оно и бывает, но только на заводе изготовителя, цена его как чугунный мост и у простых смертных к таким нано-технологиям доступа нет, увы.
В реальности диагностика iMac 27" бывает всего-навсего двух видов:
- Основанная на опыте работы инженера с конкретной моделью или видом устройств;
- Опирающаяся на практический подход. Или иначе говоря методом "Научного тыка".
В первом варианте во главе угла стоит опыт. К примеру не работает внешний звук на устройстве. Хороший мастер проверит не только настройки, и динамики, но и разъемы наушников и зарядки. Потому что разъем может замкнуть и устройство будет думать, что оно подключено к наушникам или док-станции и дает звук "в никуда". Не всегда до такого додумается человек, который в профессии вторую неделю.
Имея хороший опыт можно задать по телефону 3-4 наводящих вопроса и с высокой точностью сориентировать человека по срокам, цене и объёму ремонтных работ.
Второй метод уместен уже для более точной диагностики, когда моноблок уже лежит на столе мастера. Не показывает экран? Берём новый исправный экран и подключаем. Появилась картинка? Отлично! Нет? Смотрим возможные варианты дальше. Это занимает 10 минут, если подходящая деталь есть под рукой. А иногда день-два, если деталь нужно заказать у поставщика запчастей.
Возможны сложные случаи. Тогда требуется частично или почти полностью отремонтировать устройство, чтобы понять правильный диагноз или нет. В основном это касается неисправных материнских плат. Там не всегда можно понять один элемент неисправен или вся цепь питания с контроллером пришли в негодность. В таких ситуациях мастер согласовывает с клиентом эти моменты. Если последний согласен на ориентировочную сумму и сроки ремонта, то iMac запускается в работу. Делается это для того, чтобы не проделать работу в пустую, если цена, шансы на успех или сроки не устроят заказчика. Время все таки очень ценный ресурс.
Диагностика в сервисных центрах Fix-me проводится абсолютно бесплатно и не зависит от того, согласились ли вы на ремонт iMac 27" или нет. По времени она может занять как 1-2 минуты по телефону, так и от нескольких часов в сервисе. Все зависит от конкретного случая, модели устройства и причины поломки. Предварительную бесплатную консультацию вы можете получить по телефону наших сервисных центров +7(495)150-3056, в чате на сайте, по почте info@fix-me.ru или в Whatsapp. Обращайтесь, обязательно поможем!
Как происходит ремонт iMac 27"
Знаете что интересно? В какой-то момент мы хотели сделать "фишкой" мастерских возможность клиента наблюдать за ремонтом. Поэтому мы оборудовали мастерам два рабочих места - дополнительный стол на приёмке и стол в закрытой ремонтной зоне и.. Не та много людей интересуются тем, как пройдет ремонт Аймак 27 и что внутри твоего девайса :)
Нет, конечно есть любопытные. Иногда даже параноики, которые боятся, что внутри какую-то деталь заменят на китайскую, но число это относительно небольшое. Если вы параноик, то рекомендую почитать вот эту нашу статью - мифы и легенды о сервисных центрах. Обычно народ сдает в ремонт технику и: а) Идет на фудкорт пить кофе, б) Садится медитировать на диванчике с) Укатывает в закат и возвращается позже в течение дня.
Но оборудование с приёмки мы не убрали и мастер конечно же не откажет показать вам как проходит ремонт iMac 27" прямо на месте. Если конечно вы не будете садится к нему на коленки и отбирать отвертки :) Это касается стандартных ремонтов, вроде замены аккумуляторов, стекол, матриц моноблоков и т.д.
Сложные ремонты материнских плат к сожалению так показать не получится ввиду того, что такие работы бывают сильно растянуты во времени. Иногда на часы, иногда даже на несколько дней, а в самых безнадёжных случаях даже на недели. Само собой вы не будете все это время жить с нами в сервисе.
Ремонт iMac a2115 проводится в несколько этапов:
- Приём устройства и первичная оценка. Если случай рядовой, то мастер на месте даст предварительную оценку сроков и согласует стоимость ремонта. Полученная цена уже будет включать запчасти и работы. То есть стоимость указана "под ключ".
- Бесплатная диагностика. Вы описываете мастеру симптомы и, если случай не стандартный, мастер проводит комплекс мер по выявлению проблемы. Занимает такая диагностика в среднем от 15 минут до пары часов. Если проблема сложная и связана с материнской платой, то может потребоваться несколько дней. После выявления проблемы мастер связывается с вами и согласовывает цену и сроки.
- Тестирование. Готовый аппарат проверяется и тестируется. Если все тесты пройдены, то заказ с Аймаком получает статус "Готов", а вам приходит смс-уведомление о том, что моноблок можно забирать.
- Выдача устройства и гарантийного талона. На последнем этапе уже вы проверяете девайс и если замечаний и предложений нет, то оплачиваете работу. Затем получаете гарантию на работы и запчасти от 1 месяца до 1 года, в зависимости от вида работ и использованных деталей.
Как видите система достаточно проста и отлично отлажена.
Что в итоге?
Не устали ещё читать?)
В итоге, я надеюсь, вы узнали для себя немного нового о ремонте iMac 27" a2115, а для кого-то я может и целую Америку открыл! Конечно в текст сложно вложить все проблемы, причины, нюансы и всякие мелочи, потому что будет такая простыня текста, которую никто и читать не станет. Но я постарался выделить главные на мой взгляд аспекты. Если вопрос, который мучает вас тут отсутствует, то вы можете смело позвонить нам по номеру +7(495)150-3056, либо написать в чат на сайте, на почту info@fix-me.ru, а так же в мессенджеры Whatsapp 79777981772, Telegram или Instagram. По всем каналам связи отвечает не просто менеджер, а специально обученный специалист и мастер по iMac 27", можете проверить ;)
Посмотреть видео
Наши клиенты оставили уже более 1600+ добрых отзывов
Наталия
27 сентября 2022Заказ СН60585 Восстановили залитый ноутбук, поменяли клавиатуру. Все работает отлично. Однозначно рекомендую
Евгений
22 июня 2021Полностью доволен ремонтом. Быстро и качественно. Спасибо!
Галина
08 июня 2021Вчера в мастерской на Новых Черемушках мне перенесли все данные из старого макбука в новый. Спокойно, внятно, профессионально. Ответили на кучу вопросов (я человек гуманитарный). Заплатила вполне приемлемые деньги за серьезную работу. Очень жалею, что раньше не знала этих ребят! Теперь, видимо, буду обращаться только к ним. Отдельное спасибо терпеливому Игорю Игоревичу)
Галина
07 июня 2021Спокойный, внятный, доброжелательный и обаятельный мастер (Игорь Игоревич) моментально понял задачу: нужно, чтобы новый макбук был таким же, как старый - только не нагревался, не жужжал, не отключался и т.п. И за полтора часа все было сделано в лучшем виде: перенесены все данные, максимально адаптированы функции, даны ответы на все вопросы. Я получила ровно то, что мне надо было за вполне приемлемые деньги. Буду рекомендовать эту мастерскую всем. Профессионализм нынче редок! Спасибище!
Евгений
26 мая 2021Заменили аккумулятор на Samsung galaxy s6 edge в сервисном центре на Автозаводской.. Сделали быстро, менее трех часов с учетом доставки батареи в сервисный центр. Большое спасибо мастеру Игорю за работу. P. S. В сервисном центре Педант, находящимся по-соседству мне было отказано в ремонте, мотивируя тем, что экран имеет загнутую форму и существует большой риск повредить его при разборке смартфона. Еще раз слова благодарности fix-me!
Петр
25 мая 2021Посетил центр на Улице 1905 года. Проблема была не критичная - замена стекла, - но очень важная и оперативная из-за владельца. Максим качественно и быстро провел диагностику на предмет неисправностей дисплея, согласился на оперативную работу и сделал все в самом лучшем виде, не заставив долго ждать. Экран выглядит как новенький, даже субъективно стал работать лучше, плюс наклеил защитную пленку во избежание будущих подобных проблем! Замечательный, аккуратный и вежливый мастер. Теперь я знаю, куда отдавать и свои гаджеты за квалифицированной помощью. Спасибо!