Часто задаваемые вопросы
- Где на сайте можно посмотреть услуги и цены на ремонт Realme?
Для того, чтобы посмотреть список наших услуг и цены на ремонт телефонов Realme, вам нужно перейти к нашей таблице ↓ и выбрать модель своего телефона. Указанные в таблице цены являются окончательными и включают в себя как стоимость необходимых запчастей, так и оплату за работу наших специалистов, за исключением услуг, где стоимость отмечена текстом «За работу».
- Сколько времени требуется для ремонта Realme?
Время, необходимое для ремонта телефона Realme, зависит характера проблемы, модели устройства и наличия необходимых запчастей. Ремонт простых проблем, таких как замена экрана Realme или замена стекла, может быть выполнен за несколько часов. Однако, если телефон Realme не включается, то на ремонт может потребоваться до нескольких дней. Чтобы узнать точные сроки ремонта, свяжитесь с нами, опишите проблему с вашим телефоном Realme, мы ответим на все ваши вопросы и предоставим подробную информацию о времени, которое потребуется на ремонт.
- Сможете ли вы проконсультировать по ремонту Realme до того, как я решу обратиться в ваш сервисный центр?
Да, конечно, мы проконсультируем вас по ремонту телефона Realme до того, как вы обратитесь к нам в сервисный центр. Наши специалисты смогут оценить стоимость ремонта, предоставят информацию о времени, необходимом на проведение работ, а также расскажут о возможных вариантах решения проблемы с вашим телефоном Realme. Для получения консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 150-30-56 или напишите в Telegram или WhatsApp, мы всегда готовы помочь вам.
- Что включает в себя гарантия на ремонт Realme в вашем сервисном центре?
Гарантия на ремонт телефонов Realme в нашем сервисном центре включает в себя бесплатное устранение неисправностей, которые могут возникнуть в результате проведенных нами работ. Гарантия предоставляется на все наши услуги и ее срок составляет от 30 до 180 дней, в зависимости от вида ремонта. Если в течение гарантийного срока возникнут проблемы с устройством, связанные с качеством нашей работы, мы бесплатно их исправим. Больше информации о наших гарантийных обязательствах вы можете найти на странице условия гарантии.
- Имеет ли ваш сервисный центр официальное соглашение с компанией Realme?
Нет, наш сервисный центр не имеет официального соглашения с компанией Realme, мы не являемся ее официальным представителем. Однако, мы предлагаем услуги по ремонту телефонов Realme и других марок. Наши специалисты имеют многолетний опыт работы с устройствами Realme и проходят регулярное обучение, чтобы быть в курсе последних технологий и методов ремонта. Мы готовы оказать помощь нашим клиентам, которые столкнулись с трудностями в обращении в авторизованный сервисный центр Realme, по любым вопросам, связанным с устройствами данного бренда.
- Предоставляете ли вы услуги выездного ремонта Realme?
Нет, мы не выезжаем к клиентам и не производим ремонт телефонов Realme на выезде. Однако, вы можете воспользоваться нашей бесплатной услугой курьерской доставки для более удобного процесса ремонта вашего телефона. После выполнения ремонта мы свяжемся с вами и уведомим о готовности устройства, чтобы вы смогли забрать его лично или заказать доставку обратно курьером за небольшую дополнительную плату.
Если вы заинтересовались в данной услуге, не стесняйтесь связаться с нами. Мы подробно расскажем вам о процедуре вызова курьера. Наша главная цель - сделать процесс ремонта максимально простым и комфортным для вас.
Предусмотрены ли скидки на услуги ремонта?
Если вы хотите получить скидку на ремонт Realme, перейдите к нашей таблице ↓, выберите вашу модель телефона, необходимую услугу из списка и оформите заявку на нашем сайте. Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа и уточнения удобного времени посещения нашего сервисного центра.
Если вы являетесь нашим постоянным клиентом, то для получения скидки вам будет достаточно сообщить свой номер телефона при оформлении договора на ремонт.
Что делать с нерабочим телефоном Realme?
Если у вас есть телефон Realme, который вы не хотите использовать, у нас есть несколько вариантов, как вы можете избавиться от него:
- Свяжитесь с нами через Telegram или WhatsApp, отправьте фотографии и сообщите о возможных проблемах, и мы сделаем выгодное предложение по его покупке;
- Обменяйте свой телефон на другое устройство в нашем магазине F.Store, где есть широкий выбор техники разных производителей.
Почитайте отзывы
клиентов о нашей работе
Наталия
27 сентября 2022Заказ СН60585 Восстановили залитый ноутбук, поменяли клавиатуру. Все работает отлично. Однозначно рекомендую
Евгений
22 июня 2021Полностью доволен ремонтом. Быстро и качественно. Спасибо!
Галина
08 июня 2021Вчера в мастерской на Новых Черемушках мне перенесли все данные из старого макбука в новый. Спокойно, внятно, профессионально. Ответили на кучу вопросов (я человек гуманитарный). Заплатила вполне приемлемые деньги за серьезную работу. Очень жалею, что раньше не знала этих ребят! Теперь, видимо, буду обращаться только к ним. Отдельное спасибо терпеливому Игорю Игоревичу)
Галина
07 июня 2021Спокойный, внятный, доброжелательный и обаятельный мастер (Игорь Игоревич) моментально понял задачу: нужно, чтобы новый макбук был таким же, как старый - только не нагревался, не жужжал, не отключался и т.п. И за полтора часа все было сделано в лучшем виде: перенесены все данные, максимально адаптированы функции, даны ответы на все вопросы. Я получила ровно то, что мне надо было за вполне приемлемые деньги. Буду рекомендовать эту мастерскую всем. Профессионализм нынче редок! Спасибище!
Евгений
26 мая 2021Заменили аккумулятор на Samsung galaxy s6 edge в сервисном центре на Автозаводской.. Сделали быстро, менее трех часов с учетом доставки батареи в сервисный центр. Большое спасибо мастеру Игорю за работу. P. S. В сервисном центре Педант, находящимся по-соседству мне было отказано в ремонте, мотивируя тем, что экран имеет загнутую форму и существует большой риск повредить его при разборке смартфона. Еще раз слова благодарности fix-me!
Петр
25 мая 2021Посетил центр на Улице 1905 года. Проблема была не критичная - замена стекла, - но очень важная и оперативная из-за владельца. Максим качественно и быстро провел диагностику на предмет неисправностей дисплея, согласился на оперативную работу и сделал все в самом лучшем виде, не заставив долго ждать. Экран выглядит как новенький, даже субъективно стал работать лучше, плюс наклеил защитную пленку во избежание будущих подобных проблем! Замечательный, аккуратный и вежливый мастер. Теперь я знаю, куда отдавать и свои гаджеты за квалифицированной помощью. Спасибо!