Сервисный центр FixMe Наши центры
поиск
Отменить
Предложенные варианты

Нет сети на iPhone Xr, что делать если не ловит сеть?

Кто точно знает почему Айфон Xr не ловит сеть? Конечно же сотрудник Сервисного центра Apple ! Прочитав эту статью Вы узнаете как можно устранить проблему самому, а когда лучше обратится в Сервис!

Определить стоимость

Что вы получаете
обращаясь в Fix-me?

Сервисный центр FixMe - Бесплатная диагностика

Бесплатная диагностика

Если вы откажитесь от ремонта,
диагностика все равно будет
бесплатной.

Сервисный центр FixMe - Срочный ремонт

Срочный ремонт

При наличии запчастей
ремонт займет от 15 минут
до нескольких часов.

Сервисный центр FixMe - Расширенная гарантия

Расширенная гарантия

Предоставляем гарантии
на все наши услуги от 30
до 180 дней.

Сервисный центр FixMe - Отличные скидки и акции

Отличные скидки и акции

Регулярные акции и отличные
скидки для наших постоянных
клиентов.

Сервисный центр FixMe - Данные в безопасности

Данные в безопасности

Сдавая устройство в ремонт,
вы можете быть уверены в
сохранности ваших данных.

Сервисный центр FixMe - Бесплатная доставка

Бесплатная доставка

Забираем устройство
в ремонт бесплатно
в пределах МКАД и метро.

Давайте определим цену
ремонта iPhone Xr

Вид работ Стоимость / Гарантия

Выберите услугу ↓

С полным прайс-листом на ремонт Вы можете ознакомится в разделе "РЕМОНТ IPHONE" выбрав интересующую Вас модель.

* Указанное время работы является ориентировочным, не включает время на приемку, зарядку и полную проверку устройства.
** Наш Курьер может бесплатно забрать в ремонт Ваше устройство. Бесплатный выезд осуществляется в пределах МКАД, за пределы МКАД возможен платный выезд, о его возможности уточняйте по нашим телефонам. Обратная доставка из ремонта, если она Вам потребуется, будет стоить 300 рублей. Указанное время выезда является ориентировочным и зависит от загруженности курьерской службы.

Получить скидку

Оформить заявку
на ремонт

м. Улица 1905 Года Звенигородское шоссе, дом 4
м. Новые Черемушки Улица Гарибальди, дом 23
м. Автозаводская Улица Мастеркова, дом 2

Ваша скидка: 0

Применить
Стоимость ремонта

0

Ваша заявка принята, менеджер свяжется с вами в ближайшую минуту

Наши клиенты оставили уже более 1600+ добрых отзывов

Отзыв от Евгений

Евгений

22 июня 2021
#1692

Полностью доволен ремонтом. Быстро и качественно. Спасибо!

Отзыв от Галина

Галина

08 июня 2021
#1691

Вчера в мастерской на Новых Черемушках мне перенесли все данные из старого макбука в новый. Спокойно, внятно, профессионально. Ответили на кучу вопросов (я человек гуманитарный). Заплатила вполне приемлемые деньги за серьезную работу. Очень жалею, что раньше не знала этих ребят! Теперь, видимо, буду обращаться только к ним. Отдельное спасибо терпеливому Игорю Игоревичу)

Отзыв от Галина

Галина

07 июня 2021
#1690

Спокойный, внятный, доброжелательный и обаятельный мастер (Игорь Игоревич) моментально понял задачу: нужно, чтобы новый макбук был таким же, как старый - только не нагревался, не жужжал, не отключался и т.п. И за полтора часа все было сделано в лучшем виде: перенесены все данные, максимально адаптированы функции, даны ответы на все вопросы. Я получила ровно то, что мне надо было за вполне приемлемые деньги. Буду рекомендовать эту мастерскую всем. Профессионализм нынче редок! Спасибище!

Отзыв от Евгений

Евгений

26 мая 2021
#1689

Заменили аккумулятор на Samsung galaxy s6 edge в сервисном центре на Автозаводской.. Сделали быстро, менее трех часов с учетом доставки батареи в сервисный центр. Большое спасибо мастеру Игорю за работу. P. S. В сервисном центре Педант, находящимся по-соседству мне было отказано в ремонте, мотивируя тем, что экран имеет загнутую форму и существует большой риск повредить его при разборке смартфона. Еще раз слова благодарности fix-me!

Отзыв от Петр

Петр

25 мая 2021
#1688

Посетил центр на Улице 1905 года. Проблема была не критичная - замена стекла, - но очень важная и оперативная из-за владельца. Максим качественно и быстро провел диагностику на предмет неисправностей дисплея, согласился на оперативную работу и сделал все в самом лучшем виде, не заставив долго ждать. Экран выглядит как новенький, даже субъективно стал работать лучше, плюс наклеил защитную пленку во избежание будущих подобных проблем! Замечательный, аккуратный и вежливый мастер. Теперь я знаю, куда отдавать и свои гаджеты за квалифицированной помощью. Спасибо!

Отзыв от Наталия

Наталия

17 мая 2021
#1687

Как обычно обратились за ремонтом техники на Новые Черемушки. Качественно и оперативно сделан ремонт. Персонал вежливый и радушный. Спасибо еще раз)

Давайте познакомимся

Доброго дня! Или вечера, а может даже утра! Меня зовут робот Фикс!
Честно говоря я не ожидал Вас сегодня здесь увидеть, неужели что-то случилось? Ничего не говорите, дайте угадать, проблемы с приемом сигнала сети на iPhone Xr? Я конечно не экстрасенс, просто тоже прочитал заголовок этой статьи :)
В общем Вы как раз вовремя, я как раз собирался рассказать об этой проблеме и способах ее решения. Устраивайтесь поудобнее, будем во всем разбираться!

Каковы причины появления неисправности?

Можно выделить несколько основных причин почему iPhone Xr перестает ловить сеть:

  • Программный сбой;
  • Заводской брак.
  • Попадание влаги;
  • Падения и удары;

От программных проблем и заводского брака никто не застрахован. Технику, а так же программное обеспечение разрабатывают люди и им свойственно ошибаться. Человеческий фактор никто не отменял.
Два следующих пункта тоже связаны с этим фактором, но характер уже другой - это нарушение владельцем правил эксплуатации устройства - вода или падения. При попадании влаги рекомендую как можно быстрее обратиться в специализированный сервис. Чем больше времени прошло с момента залития, тем меньше шансы на восстановление. Пока подключен аккумулятор материнская плата постоянно находится под напряжением, поэтому при попадании влаги на микросхемы контакты может замкнуть или они могут разрушиться в процессе окисления.
Если гаджет часто ронять, то эти же микросхемы могут пострадать от удара. Их контакты могут лопнуть или оторваться от материнской платы.
Достаточно я Вас напугал? Не бойтесь! На самом деле 9 из 10 устройств в перечисленных случаях можно отремонтировать, главное не тянуть с обращением в сервис!

Нет сети на iPhone Xr
iPhone Xr не ловит сеть

Почему iPhone Xr теряет сотовую сеть, не ловит ее или пишет "Нет сети"?

Хороший вопрос! Эта проблема настолько распространенная, что для некоторых партий телефонов с дефектными модемами у Apple была даже отзывная кампания. В iPhone Xr устанавливались 2 типа модемов - от компаний Intel и Qualcomm, с последними как раз были проблемы. Все неисправности можно выделить в 5 групп:

  1. Телефон периодически не ловит и теряет сигнал;
  2. Постоянный поиск;
  3. В углу горит треугольник с восклицательным знаком и надпись "Нет сети";
  4. Все работало, но после сброса настроек Айфон Xr выдает "Сбой активации";
  5. Устройство привязано к определенному оператору, то есть "залочено".

Теперь давайте попробуем продиагностировать неисправность самостоятельно.

Диагностика проблемы в домашних условиях

Причины неисправности первых 2 групп можно выяснить даже в домашних условиях. Для этого нужно первым делом зайти в "Настройки" - "Основные" - "Об этом устройстве" и обратить внимание на пункты "IMEI" и "Прошивка модема". Если в каком-то из этих пунктов вместо цифр пустое поле, то по всей видимости "умер" контроллер питания модема, либо сам модем. Сразу скажу это плохо, о вариантах ремонта читайте далее в этой статье. Если цифры прописаны как на фото ниже (сами цифры могут отличаться), то продолжаем диагностику дальше.

Настройки IMEI и прошивки модема
Настройки IMEI и прошивки модема

Выходим на домашний экран, нажимаем на зеленую иконку "Вызов", далее набираем команду *#06#. На экране должен появится IMEI номер телефона. Появился - хороший знак. Вполне вероятно, что поможет программный сброс настроек сети, либо неисправна gsm-антенна или сама сим-карта. Если ничего не происходит, то проблема скорее всего в модемной части материнской платы. Если цифры есть, то давайте попробуем самостоятельно разобраться с этим.

Набираем в телефоне команду, чтобы проверить модем Информация по IMEI

Заходим в "Настройки" - "Основные" - "Сброс" - "Сбросить настройки сети", вводим пароль от телефона (если требуется) и ждем пока телефон перезагрузится. Если получилось и сигнал появился - отлично! Если нет, то пробуем обратиться в салон оператора сотовой связи, чтобы заменить сим-карту на новую. Будьте внимательны! После замены сим-карты сутки могут не работать смс сообщения, в том числе от банков. Если и этот способ не помогает, то похоже Ваша проблема относится к группам 3, 4 или 5. Самостоятельно устранить ее скорее всего не выйдет, тут требуется замена антенны gsm или ремонт материнской платы, придется обращаться в сервис.

Какие варианты ремонта бывают?

Если прошивка модема, IMEI и все остальное на месте, то для начала мы проверяем антенны телефона. Это самая безобидная проблема с финансовой точки зрения и в плане вмешательства. Замена антенны занимает 30-40 минут времени, а стоимость можно посмотреть в таблице под статьей. Теперь давайте разберем более сложные случаи.

Ремонт модемной части на плате

Если IMEI или прошивка в настройках отсутствую, либо не удается активировать устройство с ошибкой "Сбой активации", то потребуется серьезный ремонта платы. Микросхемы модема и его контроллера питания находятся на плате и припаяны на множество маленьких шариков-контактах. Влага может попасть под микросхему и шарики начнут разрушаться. Контакт нарушается - iPhone Xr пишет нет сети. Либо другой сценарий - от падений шарики или сама микросхема могут повредиться и телефон не ловит сеть.

Микросхема модема стоит на маленьких шариках-контактах
Микросхема модема стоит на маленьких шариках-контактах

К счастью контакты можно восстановить, а микросхемы заменить и вернуть Ваш смартфон к жизни. Паять плату дело достаточно сложное и деликатное. Скорее всего мастеру понадобится от нескольких часов до нескольких дней для восстановления работоспособности платы. Но оно того стоит! Во всяком случае это дешевле, чем покупка нового телефона.

С привязкой устройства к конкретному оператору мы к сожалению не поможем. Знаем только, что бывают r-sim, либо платная отвязка, но мы к сожалению такое не делаем. Об этом лучше спросить Google ;)

Сколько по времени займет решение проблемы со связью?

Как я уже говорил, замена антенны занимает около 30-40 минут. С материнкой придется повозится дольше, от нескольких часов до пары дней.

Цены и гарантии

Стоимость ремонта обычно начинается от 500 рублей. Такая цена будет, если достаточно будет устранить пересборкой устройства. Решение сложных проблем с материнской платой может стоить несколько тысяч рублей, точнее мы сможем сказать после диагностики. Диагностика во всех наших сервисных центрах проводится бесплатно не зависимо от того согласитесь вы на ремонт или нет. Когда устройство будет согласовано вы платите только за положительный результат. Гарантия на ремонт составляет от 1 до 3 месяцев, в зависимости от конкретной причины и объема работ по ее устранению.

Как происходит ремонт неисправности "Нет сети" на Айфоне Xr?

Вы приносите потерпевшего в наш сервис, затем мы на месте проводим предварительную диагностику. Определяем причину и возможность ремонта, объявляем Вам результат исследования. Если есть техническая возможность, то ремонт производится сразу на месте. Если дефект сложный - придется оставить его на срок от нескольких часов, до пары рабочих дней на дальнейший ремонт и тестирование. Когда гаджет будет готов Вы полностью его проверяете и оплачиваете ремонт. Мы выдаем Вам чек и гарантийный талон на срок от 1 до 3 месяцев в зависимости от ситуации.

Что в итоге?

Я постарался ответить на самые частые вопросы, если у Вас еще остались вопросы, то смело звоните нам по телефону +7(495)1503056 обязательно поможем!

Наши сервисные центры находятся в Москве, всего на данный момент это 6 отделений, которые готовы принять Вас как по предварительной записи, так и без записи вовсе. Мы работаем каждый день без перерыва, с адресами сервисных центров, схемой проезда, а так же временем работы можно ознакомиться в разделе Контакты.

Читать подробнее ↓

Куда можно обратиться
за ремонтом iPhone Xr?

7

Улица 1905 Года

Звенигородское шоссе, дом 4, (ТЦ «Электроника на Пресне»), 1 этаж, павильон А-7

Показать телефон
6

Новые Черемушки

Улица Гарибальди, дом 23, (ТЦ «Панорама»), 2 этаж, павильон 2Ц-1

Показать телефон
2

Автозаводская

Улица Мастеркова, дом 2, (Здание желтого цвета), 3 этаж, офис 318

Показать телефон

О нас всё скажут цифры

796 - ремонтов за<br>прошлый месяц

796

ремонтов за
прошлый месяц

69 - мы сделали<br>бесплатно

69

мы сделали
бесплатно

20 <span>мин</span> - среднее время<br>работы

20 мин

среднее время
работы

1620 - реальных<br>отзывов

1620

реальных
отзывов

Посмотреть видео

Выберите устройство

Apple
Если не Apple, нажми!

Выберите устройство

для ремонта

Телефоны

Телефоны

Выберите марку

Телефона
Xiaomi

Xiaomi

Huawei

Huawei

Honor

Honor

Samsung

Samsung Galaxy

Sony

Sony Xperia

Asus

ASUS ZenFone

Meizu

Meizu