Часто задаваемые вопросы
- Что делать, если телефон Samsung Galaxy не заряжается и не реагирует на зарядку?
Если ваш Samsung Galaxy не заряжается, то существует несколько действий, которые вы можете предпринять:
- Попробуйте использовать другое зарядное устройство и/или кабель для зарядки, чтобы исключить типовые проблемы;
- Убедитесь, что в порт зарядки на телефоне не попала влага и он не забился мусором или сторонними предметами, что может препятствовать правильной работе;
- Попробуйте перезагрузить ваш Samsung Galaxy, нажав и удерживая кнопку громкости и включения в течении десяти секунд, пока экран не погаснет и телефон не включится. Затем попробуйте зарядить телефон снова.
Если ни один из вышеуказанных методов не работает, то возможно, что причина проблемы связана с аккумулятором, который нужно заменить. В любом случае, лучше всего обратиться к специалистам нашего сервисного центра для проведения диагностики и выявлении причины, из-за которой у вас перестал заряжаться ваш Samsung Galaxy.
- Если Samsung Galaxy не заряжается, сколько времени потребуется на выявление причины неисправности?
На выявление причины, из-за которой Samsung Galaxy не заряжается, может потребоваться разное количество времени в зависимости от сложности проблемы. В случаях, если проблема оказывается в разъеме зарядки, который нужно заменить, то ее можно решить довольно быстро. В более сложных ситуациях на диагностику может потребоваться от одного до нескольких дней.
- Сколько стоит диагностика и сколько может стоить ремонт Самсунг Галакси?
Диагностика в нашем сервисном центре является бесплатной услугой, даже если по ее результатам вы решите отказаться от дальнейшего ремонта. К сожалению, определить точную стоимость ремонта без диагностики крайне затруднительно, но вы можете ознакомиться с перечнем наших услуг в таблице ↓, выбрав вашу модель телефона. Все цены, указанные в таблице, включают в себя стоимость запчастей и работу инженера, кроме случаев, когда позиция явно отмечена текстом «За работу».
- Можно ли получить консультацию перед обращением в сервисный центр?
Да, вы можете получить консультацию перед обращением. Наша команда готова проконсультировать вас по любым вопросам, связанным с тем, что ваш Samsung Galaxy перестал заряжаться. Для этого вы можете позвонить по номеру +7 (495) 150-30-56, либо написать в Telegram или WhatsApp. В ходе консультации мы поможем определить проблему с вашим Samsung Galaxy и рассказать о возможных способах ее решения.
- Являетесь ли вы авторизованным сервисным центром Samsung Galaxy?
Нет, мы не является авторизованным сервисным центром Samsung. Однако, мы предоставляем услуги по ремонту телефонов Samsung Galaxy и других марок, имея обширный опыт и знания в этой области. Наши специалисты имеют многолетний опыт работы с техникой Samsung и проходят регулярное обучение, чтобы быть в курсе последних технологий и методов ремонта. Мы используем только качественные комплектующие и специальное оборудование с инструментами, чтобы обеспечить нашим клиентам лучшее качество ремонта.
Как можно получить скидку на ремонт?
Для того, чтобы получить скидку, вам нужно выбрать модель своего телефона, отметить в таблице нужную услугу и оформить заявку на сайте. После оформления заявки - менеджер позвонит вам и забронирует удобное для вас время обращения.
Если вы являетесь постоянным клиентом нашей компании, то для получения скидки вам будет достаточно будет назвать свой номер телефона при оформлении договора на ремонт Samsung Galaxy.
Что делать со сломанным телефоном Samsung Galaxy?
Если вы не хотите чинить свой Самсунг Галакси или ремонтируете для последующей продажи, то можно сделать следующее:
- Продать его нам на разбор или под восстановление. Для этого нужно написать нам в Telegram или WhatsApp, отправить фотографии и рассказать о неисправностях, если они есть;
- Обменять телефон у нас на другое устройство. Список устройств, которые мы продаем можно найти в нашем магазине F.Store.
Почитайте отзывы
клиентов о нашей работе
Наталия
27 сентября 2022Заказ СН60585 Восстановили залитый ноутбук, поменяли клавиатуру. Все работает отлично. Однозначно рекомендую
Евгений
22 июня 2021Полностью доволен ремонтом. Быстро и качественно. Спасибо!
Галина
08 июня 2021Вчера в мастерской на Новых Черемушках мне перенесли все данные из старого макбука в новый. Спокойно, внятно, профессионально. Ответили на кучу вопросов (я человек гуманитарный). Заплатила вполне приемлемые деньги за серьезную работу. Очень жалею, что раньше не знала этих ребят! Теперь, видимо, буду обращаться только к ним. Отдельное спасибо терпеливому Игорю Игоревичу)
Галина
07 июня 2021Спокойный, внятный, доброжелательный и обаятельный мастер (Игорь Игоревич) моментально понял задачу: нужно, чтобы новый макбук был таким же, как старый - только не нагревался, не жужжал, не отключался и т.п. И за полтора часа все было сделано в лучшем виде: перенесены все данные, максимально адаптированы функции, даны ответы на все вопросы. Я получила ровно то, что мне надо было за вполне приемлемые деньги. Буду рекомендовать эту мастерскую всем. Профессионализм нынче редок! Спасибище!
Евгений
26 мая 2021Заменили аккумулятор на Samsung galaxy s6 edge в сервисном центре на Автозаводской.. Сделали быстро, менее трех часов с учетом доставки батареи в сервисный центр. Большое спасибо мастеру Игорю за работу. P. S. В сервисном центре Педант, находящимся по-соседству мне было отказано в ремонте, мотивируя тем, что экран имеет загнутую форму и существует большой риск повредить его при разборке смартфона. Еще раз слова благодарности fix-me!
Петр
25 мая 2021Посетил центр на Улице 1905 года. Проблема была не критичная - замена стекла, - но очень важная и оперативная из-за владельца. Максим качественно и быстро провел диагностику на предмет неисправностей дисплея, согласился на оперативную работу и сделал все в самом лучшем виде, не заставив долго ждать. Экран выглядит как новенький, даже субъективно стал работать лучше, плюс наклеил защитную пленку во избежание будущих подобных проблем! Замечательный, аккуратный и вежливый мастер. Теперь я знаю, куда отдавать и свои гаджеты за квалифицированной помощью. Спасибо!