Что делать, если телефон Samsung Galaxy не заряжается?

Часто задаваемые вопросы

• Что делать, если телефон Samsung Galaxy не заряжается и не реагирует на зарядку?

  Если ваш Samsung Galaxy не заряжается, то существует несколько действий, которые вы можете предпринять:

  • Попробуйте использовать другое зарядное устройство и/или кабель для зарядки, чтобы исключить типовые проблемы;
  • Убедитесь, что в порт зарядки на телефоне не попала влага и он не забился мусором или сторонними предметами, что может препятствовать правильной работе;
  • Попробуйте перезагрузить ваш Samsung Galaxy, нажав и удерживая кнопку громкости и включения в течении десяти секунд, пока экран не погаснет и телефон не включится. Затем попробуйте зарядить телефон снова.

  Если ни один из вышеуказанных методов не работает, то возможно, что причина проблемы связана с аккумулятором, который нужно заменить. В любом случае, лучше всего обратиться к специалистам нашего сервисного центра для проведения диагностики и выявлении причины, из-за которой у вас перестал заряжаться ваш Samsung Galaxy.

• Если Samsung Galaxy не заряжается, сколько времени потребуется на выявление причины неисправности?

  На выявление причины, из-за которой Samsung Galaxy не заряжается, может потребоваться разное количество времени в зависимости от сложности проблемы. В случаях, если проблема оказывается в разъеме зарядки, который нужно заменить, то ее можно решить довольно быстро. В более сложных ситуациях на диагностику может потребоваться от одного до нескольких дней.

• Сколько стоит диагностика и сколько может стоить ремонт Самсунг Галакси?

  Диагностика в нашем сервисном центре является бесплатной услугой, даже если по ее результатам вы решите отказаться от дальнейшего ремонта. К сожалению, определить точную стоимость ремонта без диагностики крайне затруднительно, но вы можете ознакомиться с перечнем наших услуг в таблице ↓, выбрав вашу модель телефона. Все цены, указанные в таблице, включают в себя стоимость запчастей и работу инженера, кроме случаев, когда позиция явно отмечена текстом «За работу».

• Можно ли получить консультацию перед обращением в сервисный центр?

  Да, вы можете получить консультацию перед обращением. Наша команда готова проконсультировать вас по любым вопросам, связанным с тем, что ваш Samsung Galaxy перестал заряжаться. Для этого вы можете позвонить по номеру +7 (495) 150-30-56, либо написать в Telegram или WhatsApp. В ходе консультации мы поможем определить проблему с вашим Samsung Galaxy и рассказать о возможных способах ее решения.

• Являетесь ли вы авторизованным сервисным центром Samsung Galaxy?

  Нет, мы не является авторизованным сервисным центром Samsung. Однако, мы предоставляем услуги по ремонту телефонов Samsung Galaxy и других марок, имея обширный опыт и знания в этой области. Наши специалисты имеют многолетний опыт работы с техникой Samsung и проходят регулярное обучение, чтобы быть в курсе последних технологий и методов ремонта. Мы используем только качественные комплектующие и специальное оборудование с инструментами, чтобы обеспечить нашим клиентам лучшее качество ремонта.