Сервисный центр FixMe +7 (495) 150-30-56
Отменить
Предложенные варианты

Залил MacBook Pro или Air

Что делать если залил MacBook? В каких случаях нужно немедленно обратиться в сервис? Можно ли почистить ноутбук в домашних условиях? Ответили на все вопросы в этой статье.

Выберите модель
Пролил воду на MacBook: Советы и решения

Главное без паники, это уже произошло. Если вы читаете эту статью с залитого MacBook, то все не так уж плохо – мак еще жив. Если нет, то внимательно читайте как минимизировать риски попадания влаги. Высушить и почистить MacBook от воды, или другой жидкости, возможно только разобрав его почти полностью. По хорошему лучше сразу направится в Сервисный центр, иначе вы рискуете либо совсем потерять Мак, либо вместо чистки и профилактики оплатить более дорогой ремонт. Но если даже это Вас не пугает или нет возможности обратится в сервис, то сейчас я постараюсь помочь Вам оказать первую помощь Маку.

Первые действия с залитым MacBook

Первым делом с залитым MacBook Air или Pro нужно провести следующие процедуры:

  • Выключить Макбук либо через меню, либо удерживая кнопку включения пока экран не погаснет;
  • Отключить зарядное устройство, флешки, мышки, принтеры и другие периферийные устройства;
  • Перевернуть ноутбук в раскрытом состоянии клавиатурой вниз на стол. Желательно подложить полотенце или тряпку под клавиатуру. Таким образом Ваш кофе, сок, пиво или другой напиток будет вытекать из ноутбука и впитываться в полотенце, а не в материнскую плату;
  • Если батарея Макбука съемная, то Вам повезло, немедленно ее вытаскивайте. Если нет, то плохо. На компьютерах с несъёмной батареей посмотрите на винты крышки. Крестовые винты можно выкрутить маленькой шлицевой или крестовой отверткой, а затем вы сможете отключить аккумулятор, расположенный внутри MacBook. Перед отключением посмотрите на YouTube видео как правильно это сделать на вашей модели ноутбука. Винты нового стандарта Pentalobe открутить обычной отверткой не получится. Шлиц таких винтов имеет пятиконечную форму. Не пытайтесь открутить такой винт отверткой с насадкой TORX. В таком случае срочно обратитесь в мастерскую.
Залитый макбук перевернут клавиатурой вниз
После попадания влаги переверните MacBook в раскрытом состоянии клавиатурой вниз на стол.

Пока подключен источник питания, аккумулятор или зарядное устройство, жидкость разрушает электронику. Материнскую плату замыкает и элементы начинают в прямом смысле гнить. Это происходит даже если ноутбук выключен, но последствия могут быть менее неприятными. Такми образом первое действие когда вы залили MacBook - отключите батарею если она съёмная. Теперь самое время выдвигаться в сервисный центр на диагностику, чистку и сушку.

Последствия и возможные повреждения при залитии Мака.

Итак, первую помощь мы оказали. Теперь разберемся с масштабами повреждений. Оценить, что вышло из строя в залитом MacBook без вскрытия невозможно. Жидкость оставляет непредсказуемые повреждения. Без диагностики можно только гадать, что могло сломаться, при этом компьютеру может становится хуже. Небольшая статистика деталей, которые чаще всего выходят из строя:

  • Клавиатура – выходит из строя в 70% случаев. Если жидкости не много, то она принимает основной удар на себя. Заливают MacBook, как правило, какими-нибудь напитками. Если это вода, то часто клавиатура после сушки работает исправно. Если MacBook залит сладким напитком или пивом, то клавиши начинают прилипать к подложке, хрустеть или западать. Некоторые кнопки могут перестать работать. Такую клавиатуру комфортно и полноценно использовать не получится, понадобится чистка каждой клавиши, либо замена клавиатуры MacBook.
  • Материнская плата – 40% случаев. Жидкость, попадая на плату через клавиатуру или воздуховоды вызывает замыкания и коррозию элементов. Проявляется это по разному. Макбук начинает перезагружаться или выдает ошибки. Могут перестать работать отдельные элементы – Wi-Fi/Bluetooth, тачпад, звук, USB-порты, дисплей. Часто залитый MacBook просто не включается. Цена восстановления платы в среднем составляет от 2500 до 10000 рублей, в зависимости от сложности и требующихся запчастей. В редких случаях плата приходит в полную негодность, тогда возможна замена на новую с доплатой. Цена на новые платы обычно начинается от 15 тысяч рублей и зависит от конфигурации Макбука.
  • Аккумулятор – около 20% случаев. Батарея выходит из строя при попадании влаги в контроллер АКБ. При этом Mac будет работать, но стоит вынуть штекер блока питания из розетки и Мак сразу выключится. В таких случаях батарею меняют. Неисправная батарейка может вздуться, рекомендуем Вам утилизировать неисправные источники питания. Вода может повредить и другие детали – тачпад, динамики, ssd-накопители, шлейфа и датчики. В некоторых случаях эти детали возможно починить, а в каких-то только заменить.
Вид на залитые микросхемы под микроскопом Красный цвет означает, что аккумулятор заряжается
Повреждения материнской платы под микроскопом.

Почему с задлитым MacBook лучше обратиться в сервис?

Мы не будем, как многие, расписывать какие у нас отличные мастера с руками из плеч и крутое оборудование, а просто приведем пару примеров из практики. Иногда после залития MacBook водой компьютер может продолжать работать некоторое время. Мы сталкивались с случаями, когда мак работал даже несколько месяцев. В итоге его принесли с жалобой, что "MacBook не включается", а от чего это произошло владелец умолчал. При вскрытии инженеру открылась такая картина:

Плата MacBook проработавшего после залития несколько месяцев
MacBook после попадания влаги проработал еще около 4 месяцев.

И это далеко не все, что нас ожидало внутри. В итоге чистка и серьезный ремонт платы MacBook. Хотя этого можно было бы избежать, если бы клиент обратился в мастеркую сразу.

Второй случай – за бокалом вина одна наша постоянная посетительница показывала подруге фото из путешествия. И по закону подлости этот бокал залил MacBook Air. Девушка очень переживала, что так нелепо залила макбук. На следующий день она пришла к нам. Хэппи энда в классическом понимании не вышло, но в целом все обошлось. Больше всего пострадал модуль Wi-Fi и пришлось менять клавиатуру, так как клавиши сильно залипали даже после промывки топкейса. Я не пытаюсь Вас напугать и пишу «как есть». Не стоит полагаться на народное «Само пройдет», с жидкостью это не работает.

Залитый модуль Wi-Fi MacBook
Залитый модуль Wi-Fi MacBook.

Как происходит восстановление Макбука

Многие переживают за сохранность информации и деталей внутри. Если Вам важна исключительная приватность информации, то мы снимем жесткий диск или SSD, если это возможно, и отдадим Вам на время ремонта MacBook. В любом случае наши сотрудники не просматривают чужую личную информацию, на это не хватает времени.
Расскажем как делаем диагностику и ремонт мы.

  • Для начала мы заключаем договор на ремонт. По его номеру Вы сможете в дальнейшем отслеживать этапы работ;
  • За этим следует диагностика Макбука. Предварительно вскрыть и оценить масштабы повреждений возможно в Вашем присутствии. В тяжелых случаях залитый Макбук отправляется в нашу лабораторию для дальнейшего восстановления и тестирования;
  • Мастер чистит компьютер, определяет неисправности, составляет смету необходимых работ и согласовывает с Вами по телефону;
  • Заем следует ремонт и тестирование. Сроки зависят от доступности деталей и сложности работы. Если запчасти и доноры есть на наших складах или у поставщиков в Москве, то ремонт и проверка MacBook займет не более 2-3 дней.
  • При получении заказа Вы проверяете ноутбук и оплачиваете ремонт, если Вас все устраивает. На работы и запчасти мы даем гарантию от 1 до 6 месяцев.

Снимать какие-то рабочие запчасти с залитого MacBook и ставить заведомо Б/У или неисправные - это не наш профиль. Только на честности и доверии можно нажить лояльных клиентов и их рекомендации для близких, друзей или знакомых. Сарафанное радио – лучшая реклама!

Остались вопросы или нужна консультация? Напишите в чат на сайте, WhatsApp, Telegram или позвоните по номеру +7 (495) 150-30-56.

Бесплатная диагностика

Бесплатная диагностика

Если вы откажитесь от ремонта, диагностика все равно будет бесплатной.

Срочный ремонт

Срочный ремонт

При наличии запчастей ремонт займет от 15 минут до нескольких часов.

Расширенная гарантия

Расширенная гарантия

Предоставляем гарантии на все наши услуги от 30 до 180 дней.

Отличные скидки и акции

Акции и скидки

Регулярные акции и отличные скидки для наших постоянных клиентов.

Данные в безопасности

Данные в безопасности

Сдавая устройство в ремонт, вы можете быть уверены в сохранности ваших данных.

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка

Забираем устройство в ремонт бесплатно
в пределах МКАД и метро.

Выберите модель, чтобы узнать
цену ремонта Макбук

Стоимость ремонта залитого MacBook в Fix-me

Вид работ Стоимость / Гарантия

Запишись на ремонт и получи скидку!

С полным прайс-листом на ремонт Вы можете ознакомится в разделе "РЕМОНТ MACBOOK" выбрав интересующую Вас модель.

* Указанное время работы является ориентировочным, не включает время на приемку, зарядку и полную проверку устройства.
** Наш Курьер может бесплатно забрать в ремонт Ваше устройство. Бесплатный выезд осуществляется в пределах МКАД, за пределы МКАД возможен платный выезд, о его возможности уточняйте по нашим телефонам. Обратная доставка из ремонта, если она Вам потребуется, будет стоить 300 рублей. Указанное время выезда является ориентировочным и зависит от загруженности курьерской службы.

Не нашли свое устройство в списке?

Напишите свой номер телефона, мы вам перезвоним

или позвоните нам

+7 (495) 150-30-56

Ежедневно с 10:00 до 21:00

Ваша заявка принята, менеджер свяжется с вами в ближайшую минуту

Что еще часто ломается
ремонтируют в MacBook?

Проблема: Разбит экран? - Сервисный центр FixMe

Проблема: Разбит экран?

от 3 часов

от 10890 руб.

Услуга: Замена аккумулятора - Сервисный центр FixMe

Услуга: Замена аккумулятора

от 1.5 часов

от 5390 руб.

Проблема: Компьютер греется? - Сервисный центр FixMe

Проблема: Компьютер греется?

от 1 часа

2390 руб.

Проблема: Не включается? - Сервисный центр FixMe

Проблема: Не включается?

от 1 часа

от 2390 руб.

Услуга: Замена клавиатуры - Сервисный центр FixMe

Услуга: Замена клавиатуры

от 3 часов

от 4390 руб.

Проблема: Не загружается? - Сервисный центр FixMe

Проблема: Не загружается?

от 1.5 часов

от 2390 руб.

Наши клиенты оставили уже более 1600+ добрых отзывов

Отзыв от Юлия

Юлия

22 ноября 2023
#2183

Я пришла в сервис с телефоном, который не держал заряд, даже будучи включенным в розетку. Мне прям на месте при мне заменили батарею, всё очень быстро и качественно. Телефон работает, я довольна)

Отзыв от Ксения

Ксения

21 ноября 2023
#2182

Обратилась в сервисный центр в ТЦ Черемушки. Телефон Xiaomi Redmi 10 не включался. Телефон взяли на бесплатную диагностику, после выявления неисправности провели ремонт. Гарантия на работу - 1 месяц. Цена приемлемая. Буду обращаться еще, если возникнет необходимость.

Отзыв от Danata

Danata

05 июля 2023
#1723

заявка #63142 Очень сильно грелся и шумел ноутбук, почистили его меньше чем за час, спасли, ибо он уже кричал о помощи. Спасибо! Пользуюсь услугами этого сервиса около 10 лет и всегда довольна качеством работы.

Отзыв от Olga Ptichkina

Olga Ptichkina

05 июля 2023
#1722

Электроника она Пресне расположена очень удобно: 5 минут от метро Улица 1905 года. Тут пролабтсяьне только новые гаджеты, но можно найти и запчасти, и ремонт техники и многое другое. Последнмйьоаз здесь покупала видеорегистратор в машину и делала большие фото формата А4 ч ламинированием :))

Отзыв от Алексей

Алексей

05 июля 2023
#1721

№CH61092 не первый раз обращаемся к ним с проблемой разбитого дисплея Ребята хорошие делают работу на отлично очень довольны Будем обращаться еще !!!

Отзыв от Василиса

Василиса

05 июля 2023
#1720

Потребовалась замена аккумулятора в ipad,стал быстро разряжаться.В интернете нашёл удобный адрес с очень хорошей ценой на замену и положительными отзывами.Позвонил,предложили привезти и забрать через два часа.Всё сделали хорошо и аккуратно.Дали гарантию три месяца.№CH61625

Куда можно обратиться за
ремонтом залитого MacBook?

7

Улица 1905 Года

Звенигородское шоссе, дом 4, (ТЦ «Электроника на Пресне»), 1 этаж, павильон А-7

Показать телефон
6

Новые Черемушки

Улица Гарибальди, дом 23, (ТЦ «Панорама»), 2 этаж, павильон 2Ц-1

Показать телефон

О нас всё скажут цифры

796 - ремонтов за<br>прошлый месяц

796

ремонтов за
прошлый месяц

69 - мы сделали<br>бесплатно

69

мы сделали
бесплатно

20 <span>мин</span> - среднее время<br>работы

20 мин

среднее время
работы

1620 - реальных<br>отзывов

1620

реальных
отзывов

Посмотреть видео Посмотреть видео

Выберите устройство

Apple
Если не Apple, нажми!

Выберите устройство

для ремонта

Ремонт телефонов

Телефоны

Ремонт игровых приставок

Игровые приставки

Выберите марку

Sony PlayStation

Sony PlayStation

Microsoft Xbox

Microsoft Xbox

Nintendo Switch

Nintendo Switch

Выберите марку

Телефонов
Samsung

Samsung

Xiaomi

Xiaomi

Huawei

Huawei

Honor

Honor

Realme

Realme

Oppo

Oppo

Vivo

Vivo