iTunes не видит iPhone, что делать?

iTunes не видит iPhone – это проблема стара как мир. Конечно, это преувеличение, но с такой ситуацией сталкиваются пользователи со времен первых моделей «яблочного» смартфона. Проблема усугубляется тем, что в интернете много информации на эту тему, но уровень ее полезности вызывает определенные сомнения. Половина решений уже не актуальны, либо написаны крайне непонятным для обывателя языком.
Но к вашему счастью, у вас есть мы – мастера сервисного центра «Fix-me»! Мы расскажем вам, почему iTunes не видит Айфон, а также какие действия нужно предпринять, чтобы решить эту проблему. Также мы предлагаем свою профессиональную помощь, если вы не хотите тратить свое время и нервы.
 

Почему iTunes не видит iPhone?

Причины, по которым Айтюнс не видит Айфон, могут быть различными. Для начала нужно удостовериться в том, что дело не в программном сбое самой программы. Для этого нужно переустановить медиакомбайн Apple, скачав актуальную версию с официального сайта производителя.

Далее нужно удостовериться в работоспособности следующих элементов:

• Порт USB. iPhone не виден iTunes по банальной причине – сломано гнездо USB на компьютере. Чтобы исключить этот вариант, подключите телефон в другой порт (желательно на задней части системного блока).
• Кабель USB. Просто проверьте работоспособность с другим кабелем.
• Сам компьютер. Достаточно часто происходит сбой в работе Apple Mobile Device, поэтому если есть такая возможность, осуществите подключение на другом ПК.
• Разъем зарядки на телефоне. Вполне возможно, что он засорился пылью и мелкими частичками. Чистку смартфона можно провести в нашем сервисном центре.

Это стандартные способы, которые реально могут помочь в этой ситуации. Если проблема не исчезла, то нужно переходить к «тяжелой артиллерии».
 

Программа Айтюнс перестала видеть iPhone по причине сбоя AMDS

Одной из причин, почему программа iTunes перестала видеть Айфон, является сбой в работе Apple Mobile Device. Чтобы решить эту проблему, необходимо осуществить перезагрузку AMDS. Ваша последовательность действий должна быть следующей:

• Закройте Айтюнс.
• Отключите смартфон от компьютера.
• Запустите командную строку (Windows + R).
• В появившемся окне нужно написать services.msc, после чего подтвердить действие.
• В списке нужно будет найти Apple Mobile Device, нажать по нему правой кнопкой, выбрать вкладку «Свойства».
• Найдите строку «Тип запуска» - выберите «Автоматически».
• Перезапустите службу.
• Перезагрузите ПК.
• После перезагрузки, сначала запустите Айтюнс, после чего подключайте смартфон.

iTunes не видит заблокированный iPhone? Не спешите паниковать!

Достаточно часто бывает так, что сам же владелец Айфона забывает пароль блокировки экрана. Можно попытаться вспомнить его, но система дает ограниченное количество попыток, по истечении которых вы увидите весьма безрадостное сообщение - «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Это произойдет после вашей десятой неудачной попытки ввести пароль.

Проблема с подключением iTunes к заблокированному iPhone может решиться разными путями. Наиболее простой (и желанный для вас) – это обычная перезагрузка, после которой все чудесным образом заработает.

Не верите в такую удачу? К сожалению, ваши ожидания имеют место быть, ведь ситуация может сложиться и совершенно иным образом – придется делать восстановление устройства, что подразумевает удаление всех данных, включая и наш злосчастный пароль.    

Так как разблокировать доступ к Айтюнс? Для начала подключаем устройство к ПК. После этого:

• Открываем программу и ждем, когда она идентифицирует телефон.
• Жмем на иконку Айфона, после чего на вкладку «Обзор» (в левом меню).
• Далее нажимаем кнопку «Синхронизировать».

Это действие позволит вам сбросить счетчик паролей. Делать эту процедуру нужно только в том случае, если вы уверены, что вот-вот вспомните пароль. Если вы далеки от этого, то придется делать сброс самого пароля.

В данном случае, действия будут аналогичны предыдущим, но во вкладке «Обзор» нужно нажать на кнопку «Восстановить iPhone». Если ваш Айфон требует подключение к iTunes, то вы можете проводить следующие манипуляции только при условии, что вы уже запускали программу на своем компьютере, подтвердив ранее запрос на доступ к данным. Иными словами, на чужом ПК сделать этого не получится.

Что делать, если iTunes не видит Apple iPhone?

Мы надеемся, что наши сегодняшние рекомендации дадут вам хоть приблизительное понимание того, как iPhone подключить к iTunes. Проблема достаточно легко решается, если нет проблем в аппаратной части. Часто это может происходить после контакта смартфона с водой.

Если же вам необходима профессиональная помощь, то специалисты сервисного центра «Fix-me» смогут решить ошибку с подключением Айфона к Айтюнс. Для этого вам нужно приехать к нам, либо заказать услугу курьера, который сам приедет к вам на дом или в офис и отвезет устройства в наш сервис.