Сервисный центр FixMe +7 (495) 150-30-56
Отменить
Предложенные варианты

iPhone перезагружается - что с этим делать?

Почему Айфон сам перезагружается? Плохая батарейка, софт или контроллер питания? Прочитав эту статью Вы узнаете как можно устранить проблему самому, а когда лучше обратится в Сервис!

Выберите модель

Доброго дня! Или вечера, а может даже утра! Меня зовут робот Фикс!
Честно говоря я не ожидал Вас сегодня здесь увидеть, неужели что-то случилось? Ничего не говорите, дайте угадать, айфон ни с того ни с сего перезагружается? Я конечно не экстрасенс, просто тоже прочитал заголовок этой статьи :)

Проблема эта достаточно неприятная, ведь в самый неподходящий момент смартфон может уходить в перезагрузку и не получится сделать удачное фото или ответить на важный звонок. У меня был один клиент, который даже отправил с ускорением в стену свой Айфон, настолько его достали вечный отключения!
В общем Вы вовремя, я как раз собирался рассказать об этой проблеме. Устраивайтесь поудобнее, будем во всем разбираться!

О, еще один момент! Здесь я рассмотрю случаи, когда "рестарты" происходят в процессе эксплуатации аппарата. Если Ваш телефон вообще не загружается до меню/ввода пароля и постоянно перезагружается на яблоке, то Вам на эту страницу.

Симптомы и причины постоянной перезагрузки Айфона

На первой странице результатов поиска Яндекса описано одно и то же - перезагрузите, сбросьте настройки, сделайте копию, перепрошейте телефон. Возможно кому-то это помогает, но на практике проблема очень редко связана с программным обеспечением. По факту эти статьи и гайды пересказывают одно и то же, но проблему в 95% случаев не решают. Можно сколько угодно тешить себя иллюзией, что сейчас я перезагружу, прошью, попрыгаю с бубном и телефон перестанет хандрить. Реальность на практике не такая радужная. Все эти материалы копируют друг у друга копирайтеры за 300 рублей, что они могут знать? Здесь же авторский материал из первых рук - от мастера с 10-летним стажем. Думаю морально я Вас подготовил, теперь давайте смотреть какой признак подходит к нашей ситуации, заодно посмотрим как решаются те или иные неисправности! Итак, проявляться проблема с перезагрузкой айфона может следующим образом:

  • При ощутимой нагрузке, например при съемке видео или играх. В обычном режиме использования проблем нет;
  • Эксплуатация устройства при отрицательных температурах, например зимой;
  • Перезапуск происходит при обращении к тому или иному компоненту. Например при запуске камеры, использовании wifi, звонке. Если этот функционал не использовать, то телефон работает нормально;
  • Рестарт при запуске приложения;
  • Неисправность появилась после попадания влаги или падения;
  • Айфон зависает, медленно работает, перезагружается без видимых причин.

А теперь можно пройтись по всем этим пунктам подробнее!

 iPhone перезагружается

Айфон перезагружается при нагрузке или на морозе

Эти два симптома я поставил одним первым пунктом не просто так. На долю этой неисправности приходится, процентов 80 от всех проблем с внезапной перезагрузкой телефона. Имя этой проблемы - старый замученный аккумулятор. По прошествии 1-2 лет емкость батареи начинает падать. При пиковых нагрузках на процессор батарея не может обеспечить достаточное питание в полном объеме. Система понимает это, поэтому уходит на аварийную перезагрузку. На 80-100% заряда это происходит редко, только если батарея убита совсем. Чаще всего 50% заряда и ниже. То же самое с использованием на морозе. Согласно правилам эксплуатации (в инструкции) телефон не предназначен для использования при отрицательных температурах, производитель рекомендует 0-25 градусов цельсия. Грубо говоря внутри литиевой батарейки происходят химические реакции для выработки электрического тока. При снижении емкости элементов питания от старости, а так же отрицательных температурах эти реакции нарушаются, напряжение тока становится недостаточным или нестабильным. В результате телефону будет просто не хватать электричества, он будет перезагружаться. Очевидный выход из обоих ситуаций - замена аккумулятора iPhone на свеженький.

iPhone может перезагружается из-за неисправного аккумулятора
 iPhone может перезагружается из-за неисправного аккумулятора

Рестарт при запуске камеры/wifi/приложения

Перезагрузка при запуске приложения бывает аж трех видов. Первый это опять же связка высокой нагрузки на процессор и старенькой батарейки, я описал это в предыдущем пункте. Второй вариант это программный глюк. Такое действительно бывает, но чаще всего эта ошибка вызывает не полноценный перезапуск iPhone, а "респринг".
Спрингбоард это невидимое пользователю системное приложение, которое работает "за кулисами" iOS. Оно обеспечивает работу главного экрана (Рабочего стола) на iPhone и iPad. А респринг это перезапуск этой программы. Получается приложение, которое вы запускаете вступает в конфликт с Спрингбоард, который аварийно закрывается и экран гаснет. Затем появляется "ромашка" загрузки и Айфон заново запускает рабочий стол. Проще говоря это программный перезапуск рабочего пространства пользователя. Происходит он обычно быстро - за 7-10 секунд. Выход из этой ситуации один - обновить приложение. Если версия последняя, то ждать обновления этого приложения, разработчик должен это скоро исправить. Такая проблема раньше встречалась, особенно на устройствах с Jailbreak, но я уже давно не видел "респрингов".

Третий вариант - неисправность компонента, к которому идет обращение. Запустили камеру, телефон потух - проблема в камере. Включили Wi-fi, телефон перезагрузился - проблема в модуле Wi-fi. Перечислять можно долго все компоненты, думаю суть вы поняли.

Зависания и отключения без видимых причин

Батарейку поменяли, но перезагрузка никуда не делась? Нужно проверить кнопку включения! Именно она бывает виновницей торжества. Механизм кнопки может щелкать и срабатывать на отлично. Но если он замыкает, то как раз могут проявится такие симптомы, как перезагрузка iPhone.
Если с кнопкой все отлично, то похоже проблема связана с платой. На материнской плате iPhone расположен ряд элементов, выход из строя которых может давать перезагрузку. Например:

  • Флеш-память. Она хранит всю информацию: пользовательские данные, файлы операционной системы. Из-за неисправной памяти телефон может работать медленно, зависать, перезапускаться;
  • Оперативная память и процессор;
  • Контроллер питания. Он управляет распределением электропитания системы;
  • Модем или контроллер питания модема - эти микросхемы отвечают за GSM связь (2G/3G/LTE);
  • Wi-fi модуль.

Это безусловно не все возможные проблемы, микросхем на плате очень много. Неправильная работа этих компонентов может вызывать критические ошибки и перезагрузку iPhone.

Материнская плата iPhone
 iPhone может перезагружаться из-за неисправной материнской платы

Перезапуски после попадания влаги или из-за сильного падения/удара

Когда iPhone попадает в воду я всегда советую как можно быстрее обратиться в сервис. Самостоятельно телефон не просохнет, а перезагрузка уже говорит о том, что внутри что-то работает неправильно. Чем быстрее специалист откроет телефон, отключит батарею, все просушит и вычистит - тем больше шансов, что устройство будет продолжать жить.

С падениями все немного сложнее и более неопределенно. Может быть реально все что угодно! Начиная с банального "батарейка от платы отключилась" и заканчивая серьезными проблемами с платой. Тут уж точно нужно проводить диагностику.

Диагностика и процесс ремонта

Внушительный список правда? Диагностируется это все по разному. В каких-то случаях достаточно поставить новую батарейку или камеру (если подозрение на нее) и посмотреть реакцию. В других случаях нужно смотреть материнскую плату, изучать схемы, замерять какое напряжение на элементах приходит и уходит. Это может занять больше времени. Иногда диагностика это 80% ремонта. В Fix-me диагностика всегда проводится бесплатно, не зависимо от того чиним устройство дальше или нет.

Что можно сделать в домашних условиях, а когда лучше обратиться в Сервис?

Максимум что можно попробовать сделать дома, это сброс настроек "Настройки" - "Основные" - "Сброс" - "Сбросить все настройки" и перепрошивку устройства через iTunes. Не забудьте перед этим сделать резервную копию устройства!

В остальных случаях лучше обратиться к специалисту. Батарейку на некоторых моделях можно конечно попробовать поменять самому, но тут тоже два момента. Во-первых если дело не в ней, то деньги будут потрачены зря. Во-вторых если опыта в ремонте нет, то можно усугубить ситуацию. Например дополнительно к тому, что iPhone перезагружается, можно получить "вообще не включается", не работает кнопка, камера и т.д.

Заключение

Я постарался по максимуму охватить все возможные проблемы. Если что-то пропустил или у Вас возник вопрос, ответа на который Вы не нашли, то смело звоните +7(495)150-3056 или пишите нам на почту info@fix-me.ru и в Whatsapp, обязательно все расскажем и объясним.
Удачных ремонтов!

Читать подробнее ↓
Бесплатная диагностика

Бесплатная диагностика

Если вы откажитесь от ремонта, диагностика все равно будет бесплатной.

Срочный ремонт

Срочный ремонт

При наличии запчастей ремонт займет от 15 минут до нескольких часов.

Расширенная гарантия

Расширенная гарантия

Предоставляем гарантии на все наши услуги от 30 до 180 дней.

Отличные скидки и акции

Акции и скидки

Регулярные акции и отличные скидки для наших постоянных клиентов.

Данные в безопасности

Данные в безопасности

Сдавая устройство в ремонт, вы можете быть уверены в сохранности ваших данных.

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка

Забираем устройство в ремонт бесплатно
в пределах МКАД и метро.

Выберите модель, чтобы узнать
цену ремонта iPhone

Не нашли свое устройство в списке?

Напишите свой номер телефона, мы вам перезвоним

или позвоните нам

+7 (495) 150-30-56

Ежедневно с 10:00 до 21:00

Ваша заявка принята, менеджер свяжется с вами в ближайшую минуту

Наши клиенты оставили уже более 1600+ добрых отзывов

Отзыв от Юлия

Юлия

22 ноября 2023
#2183

Я пришла в сервис с телефоном, который не держал заряд, даже будучи включенным в розетку. Мне прям на месте при мне заменили батарею, всё очень быстро и качественно. Телефон работает, я довольна)

Отзыв от Ксения

Ксения

21 ноября 2023
#2182

Обратилась в сервисный центр в ТЦ Черемушки. Телефон Xiaomi Redmi 10 не включался. Телефон взяли на бесплатную диагностику, после выявления неисправности провели ремонт. Гарантия на работу - 1 месяц. Цена приемлемая. Буду обращаться еще, если возникнет необходимость.

Отзыв от Danata

Danata

05 июля 2023
#1723

заявка #63142 Очень сильно грелся и шумел ноутбук, почистили его меньше чем за час, спасли, ибо он уже кричал о помощи. Спасибо! Пользуюсь услугами этого сервиса около 10 лет и всегда довольна качеством работы.

Отзыв от Olga Ptichkina

Olga Ptichkina

05 июля 2023
#1722

Электроника она Пресне расположена очень удобно: 5 минут от метро Улица 1905 года. Тут пролабтсяьне только новые гаджеты, но можно найти и запчасти, и ремонт техники и многое другое. Последнмйьоаз здесь покупала видеорегистратор в машину и делала большие фото формата А4 ч ламинированием :))

Отзыв от Алексей

Алексей

05 июля 2023
#1721

№CH61092 не первый раз обращаемся к ним с проблемой разбитого дисплея Ребята хорошие делают работу на отлично очень довольны Будем обращаться еще !!!

Отзыв от Василиса

Василиса

05 июля 2023
#1720

Потребовалась замена аккумулятора в ipad,стал быстро разряжаться.В интернете нашёл удобный адрес с очень хорошей ценой на замену и положительными отзывами.Позвонил,предложили привезти и забрать через два часа.Всё сделали хорошо и аккуратно.Дали гарантию три месяца.№CH61625

Куда можно обратиться
за ремонтом iPhone?

7

Улица 1905 Года

Звенигородское шоссе, дом 4, (ТЦ «Электроника на Пресне»), 1 этаж, павильон А-7

Показать телефон
6

Новые Черемушки

Улица Гарибальди, дом 23, (ТЦ «Панорама»), 2 этаж, павильон 2Ц-1

Показать телефон

О нас всё скажут цифры

796 - ремонтов за<br>прошлый месяц

796

ремонтов за
прошлый месяц

69 - мы сделали<br>бесплатно

69

мы сделали
бесплатно

20 <span>мин</span> - среднее время<br>работы

20 мин

среднее время
работы

1620 - реальных<br>отзывов

1620

реальных
отзывов

Посмотреть видео Посмотреть видео

Выберите устройство

Apple
Если не Apple, нажми!

Выберите устройство

для ремонта

Ремонт телефонов

Телефоны

Ремонт игровых приставок

Игровые приставки

Выберите марку

Sony PlayStation

Sony PlayStation

Microsoft Xbox

Microsoft Xbox

Nintendo Switch

Nintendo Switch

Выберите марку

Телефонов
Samsung

Samsung

Xiaomi

Xiaomi

Huawei

Huawei

Honor

Honor

Realme

Realme

Oppo

Oppo

Vivo

Vivo