Вызвать курьера

Не включается MacBook Pro, Air

Профессиональный ремонт MacBook по доступной цене. Решаем любые проблемы. Фирменная гарантия на все работы и комплектующие до 12 месяцев.

Стоимость услуги от: 1500 руб.

Время на ремонт от: 40 минут

Оформить заявку на ремонт
Не включается MacBook: Советы и решения

С этим вопросом может столкнутся каждый. Даже несмотря на надежность ноутбуков Apple MacBook от неисправности не застрахован никто. Ежемесячно к нам приходят сотни людей с различными проблемами и не включающиеся MacBook одна из популярных.
Причин честно говоря может быть много. В этой статье мы расскажем как провести первичную диагностику Макбука и что можно сделать в домашних условиях, а в каких случаях лучше обратиться в сервис.

Кнопка включения MacBook

Почему не включается Макбук.

Для начала давайте договоримся не путать понятия «Не загружается mac os» и «Не включается macbook», это совершенно разные вещи. В случае «не загружается» компьютер подает явные признаки жизни, но при этом операционная система не может загрузится по той или иной причине. По этой проблеме у нас скоро будет отдельная статья.

Когда Mac не включается он не подает признаков жизни совсем, либо они минимальны. Несмотря на то, что причин множество, их можно объединить по группам, что мы и сделаем. Условно разделим проблемы с включением мака:

  • Неисправный аккумулятор, зарядное устройство или разъем зарядки, а так же периферия;
  • Проблемы с материнской платой, попадание влаги;
  • Не работает дисплей, клавиатура, тачпад или жесткий диск.

Неисправности, вызванные аккумулятором, зарядкой или периферийным устройством

Чтобы исключить неисправность с периферийными устройствами попробуйте отключить все устройства Thunderbolt, USB, Mini Display Port, hdmi и вытащить флеш-карту, если они подключены, и попробуйте включить MacBook снова.
При неисправности зарядного устройства или разъема зарядки мак может разрядится и не заряжаться и не включаться. Продиагностировать это просто - если подключать зарядное устройство, то индикатор на штекере загорится зеленым или оранжевым цветом. Если этого не происходит, то неисправна либо зарядка, либо разъем. Попробуйте найти заведомо исправное зарядное устройство и зарядить макбук.

Индикатор горит зеленым, когда Мак заряжен
или работает от сети
  Красный цвет означает, что аккумулятор
заряжается
Индикатор горит зеленым, когда Мак заряжен или работает от сети   Красный цвет означает, что аккумулятор заряжается

Часто macbook не включается из-за выхода из строя батареи. Если макбук старше 2-3 лет, то аккумулятор мог износится и контроллер заблокировался, в этом случае возможна только замена батареи. При этом Мак должен работать от сетевого адаптера питания. Подключив зарядное устройство к ноутбуку на штекере загорится зеленый огонек и Макбук автоматически включится. Желательно использовать оригинальное зарядное устройство. В крайнем случае можно попробовать с копией, такой же по мощности. Подробнее о неисправности аккумулятора вы можете прочитать в отдельной статье замена аккумулятора macbook.

Макбук 13" перестал включаться, как казалось проблема
была в батарее. На фото новые аккумуляторы.
Новые аккумуляторы Macbook 13

Неисправности связанные с материнской платой

Не редко причина поломки это неисправная материнская плата. Она по сути и есть компьютер, самый главный компонент. Материнская плата выходит из строя по следующим причинам:

  • Перегрев;
  • Механические повреждения;
  • Повреждения элементов из-за скачков напряжения;
  • Попадании влаги;

В случае перегрева может сгореть видеочип (видеокарта) MacBook. Он подвержен наибольшему температурному воздействию. В этом случае возможна замена видеочипа на новый, либо замена материнской платы целиком, все зависит от конкретного случая. По статистике 80% Macbook Pro 15 не включаются именно из-за поломки видеочипа. Касается это в моделей a1286 и a1297 2010-2011 годов. Если MacBook греетсясильно, то есть повод задуматься о чистке.

Пыль со временем накапливается и сбивается в "валенок", из-за которого система
охлаждения не справляется с отводом тепла.
Радиатор MacBook забит пылью

Из-за механических воздействий, например падений, могут повредится элементы на материнской плате. Такие повреждения могут повлечь короткое замыкание в цепях питания, и Macbook pro или air перестанет включаться. Тут потребуется тщательная диагностика и ремонт элементов материнской платы. То же касается и последствий перепадов напряжения, из-за который запросто может сгореть любой элемент цепи питания, чаще всего достается мультиконтроллеру.

Материнская плата MacBook.
Материнская плата MacBook

Если же Вы пролили на мак жидкость, то рекомендуем Вам максимально быстро обратится в сервисный центр. Нет разницы не включается макбук или пока еще работает. Если можете, то немедленно отключите аккумулятор и переверните ноутбук в раскрытом виде клавиатурой вниз. Жидкость вызывает обширные и серьезные повреждения материнской платы и других элементов. «Само пройдет» это не тот случай. Полноценно почистить можно только полностью перебрав Mac. Не стоит рисковать ноутбуком за десятки тысяч рублей, поверьте.

Плата MacBook залита в области Wi-fi модуля.
Ноутбук перстал включаться почти через месяц после залития. Своевременная чистка стоила бы
меньше 2 тысяч рублей, но в итоге ремонт вышел на 9500 рублей.
Вода попала на материнскую плату MacBook

Подробнее по попаданию влаги Вы сможете прочитать чуть позже, мы как раз работаем над такой статьей. По большому счету Вы не сможете сделать каких-то манипуляций с материнской платой самостоятельно, поэтому рекомендуем Вам обратиться в специализированный сервис.

Неисправность клавиатуры, тачпада или экрана.

MacBook может не включаться даже из-за неисправной клавиатуры или тачпада. Дело в том, что при выходе из строя клавиатуры кнопка включения может работать некорректно, либо не работать вовсе, что будет препятствовать включению Мака. Это касается всех моделей Макбук Про и Эйр.

Отдельно стоит сказать о Macbook Air. В нем клавиатура, в отличии от Macbook Pro 13 или 15, подключается не напрямую к плате, а сначала в тачпад. А он в свою очередь подключается специальным шлейфом к материнской плате. Поэтому вполне может быть, что Macbook Air не включается из-за неисправного шлейфа или тачпада, а клавиатура не при чем. В этом случае можно попробовать отключить клавиатуру и попробовать включить макбук с помощью подключения к зарядному устройству.

MacBook Air изнутри. Короткий шлейф клавиатуры подключается в тачпад,
а тач подключается к клавиатуре.
MacBook Air вид изнутри

Повреждения экрана обычно видны невооруженным глазом, но иногда экран может просто не включатся. При этом компьютер будет работать. Понять исправен ли дисплей можно нажав на кнопку включения, после этого можно произвести несколько манипуляций:

  • Прислушаться есть ли звук включения;
  • Послушать работают ли кулеры (вентиляторы системы охлаждения);
  • После нажатия кнопки включения немного подождать до загрузки системы, затем попробовать нажать клавишу Caps Lock, если компьютер работает то на этой кнопке загорится зеленый огонек.
  • На моделях a1278, a1286, a1297 на переднем торце в правой части находится белый светодиод, если компьютер включен, то он загорается или мигает белым цветом.

Но даже если одно или несколько условий положительны проблема может быть не обязательно в дисплее, это так же симптомы выхода из строя видеочипа или цепи его питания.

Ремонт Macbook air, pro и retina в Fix-me.

Если у Вас возникли любые перечисленные проблемы и нет возможности устранить их самостоятельно мы с радостью поможем и восстановим MacBook. Запомните, если Macbook не включается это еще не повод для беспокойства, можете рассчитывать на нас. В 95% случаев это чинится и работоспособность MacBook восстанавливается полностью. Если на ноутбуке есть важная информация мы скопируем ее на Ваш носитель, либо отдадим жесткий диск или SSD на время ремонта. Гарантия на работы и запчасти составляет от 3 до 6 месяцев, в зависимости от модели макбука и конкретной неисправности.
Если у Вас остались вопросы - не стесняйтесь, звоните нам. С радостью проконсультируем вас по любому вопросу. Удачи в ремонте!

Почему выбирают нас?

Гарантия на ремонт До 1 года на запчасти и ремонт

Бесплатная диагностика Быстрая диагностика от 5 минут

Время ремонта Ремонт устройства от 10 минут

Беспроигрышная лотерея: подарок с любым ремонтом iPhone

Выберите вашу модель MacBook:

Вид работ
Стоимость
Время*

ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ

Вызов курьера

Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.

бесплатно

Заказать сейчасзаберем в течении часа**
Заказать сейчасзаберем в течении часа**

Диагностика

Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.

бесплатно, даже при отказе от ремонта

от 50 минут
от 50 минут

Установка, обновление Mac OS специальная цена

На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.

2000 руб.

1500 руб.

от 40 минут
от 40 минут

Замена аккумулятора специальная цена

Ноутбук быстро разряжается, выключается, перезагружается, не заряжается, выдает сообщение "Требуется обслуживание!".

20000 руб.

15000 руб.

от 3 часов
от 3 часов

Замена клавиатуры специальная цена

Не работают отдельные клавиши или клавиатура полностью, при нажатии на кнопки они "хрустят".

18500 руб.

13500 руб.

от 3 часов
от 3 часов

Замена разъема зарядки USB-C

Ноутбук не видит подключенное к нему зарядное устройство, не заряжается.

6500 руб.

от 3 часов
от 3 часов
Вид работ
Стоимость
Время*

ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ

Вызов курьера

Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.

бесплатно

Заказать сейчасзаберем в течении часа**
Заказать сейчасзаберем в течении часа**

Диагностика

Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.

бесплатно, даже при отказе от ремонта

от 50 минут
от 50 минут

Профилактика системы охлаждения специальная цена

Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.

2500 руб.

2000 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Установка, обновление macOS специальная цена

На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.

2000 руб.

1500 руб.

от 40 минут
от 40 минут

Замена аккумулятора специальная цена

Ноутбук быстро разряжается, выключается, перезагружается, не заряжается, выдает сообщение "Требуется обслуживание!".

6500 руб.

4500 руб.

от 10 минут
от 10 минут

Замена клавиатуры специальная цена

Не работают отдельные клавиши или клавиатура полностью, при нажатии на кнопки они "хрустят".

6500 руб.

4500 руб.

от 50 минут
от 50 минут

Замена разъема зарядки MagSafe

Ноутбук не видит подключенное к нему зарядное устройство, не заряжается, на зарядке не загорается зеленый или оранжевый огонек.

3500 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Ремонт зарядного устройства MagSafe

Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.

2500 руб.

от 3 часов
от 3 часов
Вид работ
Стоимость
Время*

ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ

Вызов курьера

Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.

бесплатно

Заказать сейчасзаберем в течении часа**
Заказать сейчасзаберем в течении часа**

Диагностика

Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.

бесплатно, даже при отказе от ремонта

от 50 минут
от 50 минут

Профилактика системы охлаждения специальная цена

Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.

2500 руб.

2000 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Установка, обновление macOS специальная цена

На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.

2000 руб.

1500 руб.

от 40 минут
от 40 минут

Замена аккумулятора специальная цена

Ноутбук быстро разряжается, выключается, перезагружается, не заряжается, выдает сообщение "Требуется обслуживание!".

5500 руб.

4500 руб.

от 10 минут
от 10 минут

Замена клавиатуры специальная цена

Не работают отдельные клавиши или клавиатура полностью, при нажатии на кнопки они "хрустят".

5500 руб.

4500 руб.

от 50 минут
от 50 минут

Замена разъема зарядки MagSafe

Ноутбук не видит подключенное к нему зарядное устройство, не заряжается, на зарядке не загорается зеленый или оранжевый огонек.

3500 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Ремонт зарядного устройства MagSafe

Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.

2500 руб.

от 3 часов
от 3 часов
Вид работ
Стоимость
Время*

ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ

Вызов курьера

Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.

бесплатно

Заказать сейчасзаберем в течении часа**
Заказать сейчасзаберем в течении часа**

Диагностика

Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.

бесплатно, даже при отказе от ремонта

от 50 минут
от 50 минут

Профилактика системы охлаждения специальная цена

Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.

2500 руб.

2000 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Установка, обновление macOS специальная цена

На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.

2000 руб.

1500 руб.

от 40 минут
от 40 минут

Замена аккумулятора специальная цена

Ноутбук быстро разряжается, выключается, перезагружается, не заряжается, выдает сообщение "Требуется обслуживание!".

5500 руб.

4500 руб.

от 10 минут
от 10 минут

Замена клавиатуры специальная цена

Не работают отдельные клавиши или клавиатура полностью, при нажатии на кнопки они "хрустят".

5500 руб.

4500 руб.

от 50 минут
от 50 минут

Замена разъема питания MagSafe

Ноутбук не видит подключенное к нему зарядное устройство, не заряжается, на зарядке не загорается зеленый или оранжевый огонек.

6500 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Ремонт зарядного устройства MagSafe

Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.

2500 руб.

от 3 часов
от 3 часов
Вид работ
Стоимость
Время*

ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ

Вызов курьера

Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.

бесплатно

Заказать сейчасзаберем в течении часа**
Заказать сейчасзаберем в течении часа**

Диагностика

Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.

бесплатно, даже при отказе от ремонта

от 50 минут
от 50 минут

Профилактика системы охлаждения специальная цена

Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.

2500 руб.

2000 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Установка, обновление macOS специальная цена

На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.

2000 руб.

1500 руб.

от 40 минут
от 40 минут

Замена аккумулятора специальная цена

Ноутбук быстро разряжается, выключается, перезагружается, не заряжается, выдает сообщение "Требуется обслуживание!".

5500 руб.

4500 руб.

от 10 минут
от 10 минут

Замена клавиатуры специальная цена

Не работают отдельные клавиши или клавиатура полностью, при нажатии на кнопки они "хрустят".

5500 руб.

4500 руб.

от 50 минут
от 50 минут

Замена разъема питания MagSafe

Ноутбук не видит подключенное к нему зарядное устройство, не заряжается, на зарядке не загорается зеленый или оранжевый огонек.

6500 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Ремонт зарядного устройства MagSafe

Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.

2500 руб.

от 3 часов
от 3 часов
Вид работ
Стоимость
Время*

ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ

Вызов курьера

Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.

бесплатно

Заказать сейчасзаберем в течении часа**
Заказать сейчасзаберем в течении часа**

Диагностика

Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.

бесплатно, даже при отказе от ремонта

от 50 минут
от 50 минут

Профилактика системы охлаждения специальная цена

Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.

2500 руб.

2000 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Установка, обновление macOS специальная цена

На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.

2000 руб.

1500 руб.

от 40 минут
от 40 минут

Замена аккумулятора специальная цена

Ноутбук быстро разряжается, выключается, перезагружается, не заряжается, выдает сообщение "Требуется обслуживание!".

8500 руб.

7500 руб.

от 50 минут
от 50 минут

Замена клавиатуры специальная цена

Не работают отдельные клавиши или клавиатура полностью, при нажатии на кнопки они "хрустят".

9000 руб.

7000 руб.

от 50 минут
от 50 минут

Замена разъема зарядки MagSafe

Ноутбук не видит подключенное к нему зарядное устройство, не заряжается, на зарядке не загорается зеленый или оранжевый огонек.

4000 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Ремонт зарядного устройства MagSafe

Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.

2500 руб.

от 3 часов
от 3 часов
Вид работ
Стоимость
Время*

ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ

Вызов курьера

Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.

бесплатно

Заказать сейчасзаберем в течении часа**
Заказать сейчасзаберем в течении часа**

Диагностика

Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.

бесплатно, даже при отказе от ремонта

от 50 минут
от 50 минут

Профилактика системы охлаждения специальная цена

Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.

2500 руб.

2000 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Установка, обновление macOS специальная цена

На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.

2000 руб.

1500 руб.

от 40 минут
от 40 минут

Замена аккумулятора специальная цена

Ноутбук быстро разряжается, выключается, перезагружается, не заряжается, выдает сообщение "Требуется обслуживание!".

8500 руб.

7500 руб.

от 50 минут
от 50 минут

Замена клавиатуры специальная цена

Не работают отдельные клавиши или клавиатура полностью, при нажатии на кнопки они "хрустят".

8000 руб.

7000 руб.

от 50 минут
от 50 минут

Замена разъема зарядки MagSafe

Ноутбук не видит подключенное к нему зарядное устройство, не заряжается, на зарядке не загорается зеленый или оранжевый огонек.

4000 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Ремонт зарядного устройства MagSafe

Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.

2500 руб.

от 3 часов
от 3 часов
Вид работ
Стоимость
Время*

ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ

Вызов курьера

Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.

бесплатно

Заказать сейчасзаберем в течении часа**
Заказать сейчасзаберем в течении часа**

Диагностика

Наши специалисты проверят работоспособность всех функций устройства.

бесплатно, даже при отказе от ремонта

от 50 минут
от 50 минут

Профилактика системы охлаждения специальная цена

Ноутбук начал сильно греться, выключаться, перезагружаться, вентиляторы системы охлаждения шумят и работают на максимум оборотов.

2500 руб.

2000 руб.

от 30 минут
от 30 минут

Установка, обновление macOS специальная цена

На Макбук нужно установить или обновить операционную систему macOS.

2000 руб.

1500 руб.

от 40 минут
от 40 минут

Замена аккумулятора специальная цена

Ноутбук быстро разряжается, выключается, перезагружается, не заряжается, выдает сообщение "Требуется обслуживание!".

8500 руб.

7500 руб.

от 3 часов
от 3 часов

Замена клавиатуры специальная цена

Не работают отдельные клавиши или клавиатура полностью, при нажатии на кнопки они "хрустят".

8000 руб.

7000 руб.

от 3 часов
от 3 часов

Замена разъема зарядки MagSafe

Ноутбук не видит подключенное к нему зарядное устройство, не заряжается, на зарядке не загорается зеленый или оранжевый огонек.

4000 руб.

от 3 часов
от 3 часов

Ремонт зарядного устройства MagSafe

Провод зарядки MagSafe порвался, зарядка не работает, светодиод не горит.

2500 руб.

от 3 часов
от 3 часов

С полным прайс-листом на ремонт Вы можете ознакомится в разделе "РЕМОНТ MACBOOK" выбрав интересующую Вас модель.

* Указанное время работы является ориентировочным, не включает время на приемку, зарядку и полную проверку устройства.
** Наш Курьер может бесплатно забрать в ремонт Ваше устройство. Бесплатный выезд осуществляется в пределах МКАД, за пределы МКАД возможен платный выезд, о его возможности уточняйте по нашим телефонам. Обратная доставка из ремонта, если она Вам потребуется, будет стоить 300 рублей. Указанное время выезда является ориентировочным и зависит от загруженности курьерской службы.

Получить сейчас скидку 5%

Получить скидку на ремонт при подаче заявки через сайт

Оформить заявку

Отзывы клиентов

Отправить отзыв

Софья 21 октября 2017

Быстро , в течении 10 минут заменили аккамулятор на айфоне. Теперь ребёнок всегда на связи.))

Салават 20 октября 2017

Менял стекло для 6-го айфона , на улице 1905 года, все прекрасно работает, все на вышем уровне , спасибо )

Александр 19 октября 2017

Менял модуль дисплея на Xiaomi Redmi Note 4, всё сделали качественно и даже быстрее оговоренного срока. Рекомендую этот центр.

Андрей 18 октября 2017

Добрый день! Мне меняли аккумулятор на IPod Touch. Теперь мой плеер работает без нареканий) Спасибо!